Aemiはベトナムのソーシャルコマースの課題を軽減します

Aemiはベトナムのソーシャルコマースの課題を軽減します
Aemi 創設者 Hieu Nguyen 氏と Kim Vu 氏
Aemi 創設者 Hieu Nguyen 氏と Kim Vu 氏

ソーシャルコマースの販売業者は、InstagramやFacebookなどのソーシャルメディアプラットフォームでフォロワーに商品を販売する個人事業主から成ります。多くの販売業者はウェブストアを持たず、注文や決済のやり取りをプライベートメッセージで行っています。

これは大量の商品を販売するには不十分に思えるかもしれませんが、多くの東南アジア市場では、ソーシャルコマース事業者がeコマースの大きな部分を占めるようになっています。実際、ベイン・リサーチの最近のレポートによると、昨年ベトナムの220億ドル規模のオンライン小売経済のうち、ソーシャルコマースが65%を占めました。

ソーシャルコマースの販売業者の多くは、小売力の両面で強みを持っているにもかかわらず、ブランドから直接大量購入することはできません。代わりに卸売業者に頼っていますが、それは商品の出所を追跡できない可能性があることを意味します、とAemiの共同創業者兼CEOであるキム・ヴー氏は述べています。 

Aemiは、CTOのヒュー・グエン氏と共に、ソーシャルコマース事業者のサプライチェーン課題の解決を支援するために設立されました。数百のソーシャルコマース事業者と連携することで、ブランドから直接仕入れを行うことができます。  数百の事業者と連携しているため、個々の事業者よりも低い卸売価格を交渉できる購買力を持ち、同時に商品の原産地を保証します。 

現在は美容と健康に重点を置いているこのスタートアップの最終目標は、より多くの分野に事業を拡大し、販売者が在庫、注文、支払いを管理するのに役立つバックエンドソフトウェアスイートを作成することです。 

このスタートアップは、Alpha JWC VenturesとJanuary Capitalに加え、Venturra Discovery、FEBE Ventures、エンジェル投資家からも200万ドルの資金調達に成功しました。この資金は、Aemiのマイクロマーチャント向けソフトウェア開発を担当するプロダクトエンジニアの採用に充てられています。 

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Aemiが提携しているソーシャルコマースの販売業者は、フォロワー数が1万から3万程度のマイクロインフルエンサーが中心です。Vu氏はTechCrunchに対し、Aemiを立ち上げたいと思った理由の一つは、ソーシャルコマースに強い関心を持っていることだと語りました。 

「ソーシャルコマース、Facebookストア、Instagramショップなどで買い物をするのが好きです。なぜなら、その人を信頼しているから。だから、商品やレビューをコンテンツの観点からきちんと分析してくれていると信じています」とヴー氏は語った。同時に、商品の真正性や出所について疑問を持った際、多くの販売業者はブランドと密接な関係を築くだけの販売量がなく、卸売業者に頼っているため、商品が本物であることを保証できないことに気づいた。 

「消費者の観点からも、供給の観点からも、大きな需要があると感じています」とヴー氏は述べた。「この分野のサプライチェーン支援の強化には、あまり力を入れていません。」 

Aemiを設立する以前、ヴーはベイン・コンサルティングで6年間、小売業を専門とする経営コンサルタントとして勤務しました。この経験を通して、新興市場におけるグローバルブランドの流通拡大を支援しました。ヴーは、彼らがブランディングと流通に非常に伝統的なアプローチをとっており、ソーシャルコマースの台頭という潮流を見逃していることに気づきました。 

「実店舗のような高い視認性には多くの努力が払われていますが、人々はソーシャルコマース、つまりオンラインで商品を購入し、自宅まで配送してもらうことへの関心が高まっています」とヴー氏は述べた。「サプライチェーンの観点から見ると、まだそれほど多くのものが組み込まれていません。」

その結果、多くのソーシャルコマース販売者は、信頼性の低いサプライチェーンを抱えているだけでなく、ビジネスを構築するために必要なソフトウェアやマーケティングサポートも得られません。 

Aemiはマーケティングサポートも提供しており、販売者が記憶に残るコンテンツを作成できるよう支援しています。スキンケアや美容製品など、特定の商品を推奨することでニッチな市場を確立している販売者も多いですが、ブランドとのパートナーシップを獲得するためのソーシャルネットワーキングの影響力は持ち合わせていません。Aemiは、プロによる商品写真、商品説明、その他の情報を販売者に提供することで、販売者を支援しています。また、ドラッグ&ドロップ式のストアフロントなど、販売者が複数のソーシャルメディアプラットフォームにまたがって売上と在庫を管理できるソフトウェアの開発も計画しています。 

「私たちがターゲットとしているのは、ブランド側から見ればロングテール流通に分類される人たちです」とヴー氏は言う。「しかし、彼らはベトナムのソーシャルコマースの取引量の大部分を占めています」 

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キャサリン・シューは、TechCrunchでアジアのスタートアップ企業や最新ニュースを取材してきました。ニューヨーク・タイムズ、台北タイムズ、バロンズ、ウォール・ストリート・ジャーナル、ヴィレッジ・ヴォイスにも記事を掲載しています。サラ・ローレンス大学とコロンビア大学ジャーナリズム大学院で学びました。

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