Bubblesは非同期ビデオメッセージでチャットを強化することを目指している

Bubblesは非同期ビデオメッセージでチャットを強化することを目指している

ビデオメッセージングにおける「アンチZoom」プラットフォームを売りにするスタートアップBubblesは本日、Khosla Ventures、Craft Ventures、Streamlined Ventures、468 Ventures、Bain Capitalが主導する850万ドルの資金調達ラウンドを完了したことを発表しました。共同創業者兼CEOのトム・メデマ氏は、調達した資金はBubblesのプラットフォームのさらなる開発と顧客獲得活動の強化に充てられると述べました。 

Bubblesは、従業員のデスクトップにスレッド形式の動画、音声、テキストコメント機能を追加する。メデマ氏によると、このアイデアはオランダの花配達サービス「Bloomon」のCTOだった頃に思いついたという。メデマ氏は当時、職場でのコラボレーションに欠かせないソフトウェアスタックであるSlack、Zoom、Googleドキュメントを活用した分散型チームを率いていた。

チームが成長し、コラボレーションがますます重要になるにつれ、私はすぐにこのツール群の不足に気づきました。そして、その代償を払うことになったのです。カレンダーのテトリス、絶え間ない通知、そして行き違いの修正に追われる、まさに苛立たしいゲームでした」とメデマ氏はTechCrunchへのメールで語った。「私が気づいたのは、いわゆる生産性ツールが、実は私たちの生産性を阻害していたということです。私たちは『常にオン』の状態ですが、本来の仕事は達成できていないのです。解決策を探し、時代遅れのシステムやプロセスをハッキングしていく中で、Bubblesのビジョンが生まれました。」

メデマ氏は2019年にBubblesの開発を開始しましたが、在宅勤務の普及により、このツールの重要性はさらに高まったと主張しています。リモートワーク、あるいはより正確には、一般的なリモートワークソフトウェアに関しては悲観的なメデマ氏は、2021年にマイクロソフトとLinkedInの従業員を対象に実施された調査で、従業員が燃え尽き症候群に陥り、「デジタル疲れ」に陥っていることが明らかになったことを指摘しています。 

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画像クレジット: Bubbles

「私たちの使命は、仕事に喜びを取り戻すことです。創造性と生産性を取り戻し、ディープワークを促進し、過度な応答性とリアルタイムコミュニケーションから非同期コミュニケーションへと移行することで、燃え尽き症候群を軽減することです」とメデマ氏は続けた。「非同期プラットフォームは、従業員がディープワークを行う時間を確保し、一日中会議や通知に追われることで生じるデジタルバーンアウトを軽減するため、彼らの最優先事項となっています。」

Bubblesを使えば、ユーザーはスレッド機能を使って非同期的にメッセージ(動画でもそうでなくても)を送受信できます。Medema氏によると、これによりより思慮深いフィードバックが得られるとのことです。これまで、非同期の動画ツールの課題はユーザーの同意を得ることでした。結局のところ、動画を録画して編集するよりも、Slackで短いメッセージを送信する方が簡単です。しかしBubblesは、パスワードやオンボーディングの手順、さらにはユーザー名さえも不要にするなど、多くの側面を合理化することで、このプロセスをより魅力的なものにしようと試みています。

ユーザーはウェブブラウザからBubblesの会話を開始し、動画、音声、または画面録画で自分の視点を記録し、共同作業者を招待します。これによりスレッド化された会話が開始され、参加者は特定のタイムコードでコメントやリアクションを追加できます。 

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今後の計画には、セマンティック検索とトピックモデリングといった、発見機能の向上が含まれており、メデマ氏によると、これによりBubblesユーザーは「会話全体を直感的に検索」できるようになるという。さらに、メデマ氏によると、Bubblesには書き起こし機能と要約機能が導入され、動画内の重要なセクションを自動的に強調表示し、アクションアイテムを提案する。

「Slackの『ちょっとした質問』、受信トレイに溢れるメール、そして終わりのない通知の流れは、私たちが真のディープワークとフロー状態に到達することを妨げています」とメデマ氏は述べた。「Bubblesは非同期ファーストのツールで、時代遅れの会議という枠組みの外で動作するように設計されており、ユーザーは各自の最適なタイミングで共同作業を行うことができます。」

Bubblesは非同期メッセージングパラダイムに挑戦した最初のサービスではありません。Weet、Threads、Claapなどがその例です。Slackも最近、Slack Clipsでこの分野に参入しました。Slack Clipsは、チャンネルやダイレクトメッセージに音声、動画、画面録画を埋め込むことができるサービスです。

Medema氏によると、Bubblesは最近月間アクティブユーザー数が2万人を突破したとのことだ。確かに健全な数字だが、今後の課題は商用化にある。Bubblesは現在無料。収益化プランには、フォルダ機能やきめ細かなアクセス制御を備えたチームプランが含まれている。 

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画像クレジット: Bubbles

「過去2年間で、リーダーたちは仕事は在宅勤務で十分完了できるということだけでなく、従業員は柔軟性と自分のスケジュール管理によってより効率的に働けるということも学びました。しかし、リモートワークへの移行を急速に進めたことで、既存のリモートワークツールの深刻な欠陥も露呈しました。これらのツールは、リモートワークの世界での使用を想定して設計されていなかったのです」とメデマ氏は述べた。「Bubblesの非同期性により、会話はリアルタイムで記録されます。これはまた、従業員の離職による知識の損失を部分的に克服するのにも役立ちます。これは今日の労働環境における重要な課題です。」

バブルズには8人の従業員がいます。同社は年末までに従業員数を倍増させる計画です。

カイル・ウィガーズは2025年6月までTechCrunchのAIエディターを務めていました。VentureBeatやDigital Trendsに加え、Android Police、Android Authority、Droid-Life、XDA-Developersといった様々なガジェットブログにも記事を寄稿しています。音楽療法士のパートナーとマンハッタンに在住。

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