ユーザープライバシーアプリ「Cloaked」がAI搭載の発信者スクリーニング機能を追加

Lux Capital が支援する、ユーザーの個人情報を保護する消費者向けアプリ Cloaked が本日、AI を活用した発信者スクリーニングとダークウェブ監視機能を開始しました。

Cloakedの発信者スクリーニング機能「Call Guard」は、不明な番号からの電話を受信し、発信者と会話して意図を理解します。このツールは、ユーザーの判断に頼ることなく、スパムや詐欺の可能性のある電話を自動的にフィルタリングします。これは、GoogleがPixel向けにリリースした機能や、AppleがiOS 26ユーザー向けに展開予定の機能に似ています。Truecallerなどのサードパーティ企業も、AIを通話スクリーニングに活用しています。

ユーザーは、通話を引き継ぎたい場合に備えて、通話の全トランスクリプトをリアルタイムで確認できます。Cloakedは、ユーザーが新しい電話番号を作成して実在の電話番号を隠せるIDサービス用の電話インフラの開発に既に取り組んでいました。同社は、この技術と転送機能を活用することで、ユーザーを詐欺から守っています。

「発信者の名前と理由を尋ねるだけでなく、AIを活用して発信者の意図を理解しようとしています。ユーザーから提供されたデータによると、大量のスパム電話やメディケア関連の電話、そして政治的な電話が寄せられています。また、悪質なAIエージェントからの電話を受けているユーザーも確認されており、AIエージェントにその対策を講じるようトレーニングを進めています」と、CloakedのCEO、アルジュン・バトナガー氏は述べています。

バトナガー氏は、AppleとGoogleの機能も同様の前提に基づいていることを認めた。ユーザーはこれらの機能を試すために登録するが、パーソナライゼーションが不足しているため、継続率が低いと述べ、だからこそCloakedのようなスタートアップが参入できるのだと語った。

Cloakedにとって、着信通話の対応は最初のステップですが、同社は顧客サポートや予約受付中にAIボットが通話を保留するアウトバウンド通話機能も提供したいと考えています。CloakedはeSIM製品の開発にも取り組んでいます。

さらに、このスタートアップは個人データ用のダークウェブモニターをリリースします。同社は、データブローカー、侵害サイト、侵害されたウェブサイト、ダークウェブフォーラム、Discord、Telegramなど、さまざまなソースから漏洩したユーザーデータを監視し、氏名、住所、社会保障番号、メールアドレス、家族、パスポート、運転免許証などを検索します。

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漏洩したデータを発見した場合、ユーザーに警告を表示します。また、漏洩をアクティブ/最近のイベントと過去のイベントに分類し、ユーザーがデータに対して適切な対応を取れるよう支援します。

同社はデータ削除プログラムも提供しており、ユーザーはこれを通じてサイトやデータブローカーにデータの削除を依頼できます。Cloakedはこれらのサイトに、プログラム的および法的に削除依頼を送信します。同社によると、このプログラムによって、ユーザーはウェブ上で1億7000万件以上の記録を削除できたとのことです。

Cloaked は、今年初めから有料顧客が 10 万人以上増加しており、前月比で力強い成長が見られると述べた。

同社は2023年までに2,900万ドルの資金調達を行っていた。バトナガー氏によると、同社は既存および新規の投資家からさらに1,100万ドルの資金調達を行ったが、年末までに正式な資金調達ラウンドを完了する予定であるため、資金調達ラウンドの詳細や新規投資家の情報は明らかにしていない。