元 Google エンジニアによって開発された電子メール クライアントの Shortwave は、電子メールの上部に表示されるインスタント サマリー、文章をエコーするライティング アシスタント、その AI アシスタント機能を iOS と Android に拡張する機能、複数選択の AI アクションなど、AI を活用した新しい機能を発表しています。
このスタートアップは昨年、AIを活用した要約機能を導入しましたが、要約を生成するにはボタンをタップする必要がありました。しかし、今回新たに追加されたインスタント要約機能により、クライアントはメールやスレッドの要点を一文で自動的に表示します。
その文をタップすると、少し長めの要約を生成したり、スレッドについてアシスタントに質問したりすることもできます。これは、複数のメールを素早く確認したいときに特に便利です。
同社によると、短いインスタントサマリーについては、オープンソースモデルと自社GPUを使用することでコストを削減しているという。長めのサマリーはGPT-4 Turboによって生成される。
Shortwaveは、2023年9月にリリースされたAI搭載アシスタント機能をiOSおよびAndroidアプリに拡張します。アシスタントは、下書きの作成、ウェブ検索、現在アクティブなスレッドに関する質問への回答などを支援します。また、「XYZ社について最後に話したのはいつですか？」といった質問でメールを検索するのにも役立ちますが、これは有料機能です。
ShortwaveにはAIマルチセレクトオプションも搭載されており、複数のスレッドを選択してアシスタントに質問することができます。特定のトピックや特定の人物に関するメールを検索し、それらのスレッドについてアシスタントに質問するといった使い方が便利です。
Gmailには以前からスマートなオートコンプリート機能が搭載されていました。Shortwaveは、AIを活用した独自のオートコンプリート機能を導入し、より長い文章の作成も可能になりました。ユーザーはGmailと同様に、タブを押すだけで候補を受け入れることができます。
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同社の共同創業者であるアンドリュー・リー氏は、これを「メール版GitHub Copilot」と呼んでいます。彼はTechCrunchとの電話インタビューで、この機能はユーザーの文章作成と返信スタイルを学習し、自動的に文章を組み立ててくれると述べました。
これらの機能はすべて今週からユーザーに展開されます。インスタントサマリー、AIマルチセレクト、モバイルアシスタントはすべてのユーザーにご利用いただけます。ただし、AIオートコンプリート機能はProプランとBusinessプランのユーザーのみご利用いただけます。
同社は昨年から料金体系を刷新しました。以前は無料、スタンダードプラン（1ユーザーあたり月額9ドル）、エンタープライズプランがありましたが、現在は月額7ドルの個人向けプラン、月額24ドルのプロプラン、そしてチーム向けの月額24ドルのビジネスプランが用意されています。
リー氏は昨年9月、メールアプリの月間アクティブユーザー数が2万人に達したと述べた。最新の数字は明らかにしなかったものの、同社はビジネスおよびエンタープライズ向けプランの拡充に注力していると述べた。
「特にパワーユーザーやビジネスユーザーの間で、AIを使ったメールの作成と検索への需要が非常に高まっています。そのため、AIをサイドパネルからメインエディターに移行することにしました。また、AIを通じて、何が重要で何が重要でないかをユーザーが判断できるようにしたいと考えています」とリー氏は述べています。
AIの波に乗っているメールクライアントはShortwaveだけではありません。MicrosoftとGoogleはどちらも、OutlookとGmailにAIを活用した機能を導入しています。また、SuperhumanやBoomerangといったメールアプリも、ユーザーのメール作成を支援するAI搭載機能を導入しています。
IvanはTechCrunchで世界の消費者向けテクノロジーの動向をカバーしています。インドを拠点とし、以前はHuffington PostやThe Next Webなどの出版物で勤務していました。
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