これまでに、無害なツイートをしたのに、それがきっかけで望まない注目の嵐を巻き起こした経験があるなら、Twitter 上の人々はどんなことでも口論するものだということをよく知っているはずだ。結局のところ、Twitter は高速で情報量の少ない意見をぶつける、インターネットの最高の場所なのだ。
Twitterは、プラットフォーム特有の有害なコンテンツを抑制するための取り組みを進めており、最新の実験では、ユーザーがツイート上での厄介な争いに巻き込まれる前に、いくつかのヒントを提示する。このテストメッセージは、TwitterのiOSおよびAndroidアプリに表示される可能性がある。
会話に参加する前に、どんな雰囲気なのか知りたいと思ったことはありませんか？AndroidとiOSで、これから参加する会話が白熱したり、激しくなりそうなら事前に知らせてくれる機能をテストしています。
これは、健全な会話をより良くサポートする方法を学んでいる進行中の作業です。pic.twitter.com/x6Nsn3HPu1
— サポート（@Support）2021年10月6日
同社によると、この機能は、Twitter上で「白熱した、あるいは激しい」会話に参加しようとしているユーザーに事前に知らせることを目的としています。Twitterでは、命に関わる健康に関する誤情報からワカモレのレシピまで、あらゆる会話が対象となります。Twitterは以前から表明しているように、この機能はプラットフォーム上で「健全な会話」を促進することを目指しているとしています。
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テストラベルはツイートの下に表示され、「このような会話は激しいものになる可能性があります」という小さな警告が表示されます。参加するには、ユーザーに事実に基づいた発言、多様な視点へのオープンな姿勢、そして共通の人間性への共感を促すプロンプトをクリックする必要があるようです。同社は、このプロンプトの表示にあたり、ツイートのトピックと「ツイートの投稿者と返信者の関係」を評価する可能性があると述べています。
Twitterはこれまでにも、返信でヘイトや嫌がらせを送るのを思いとどまらせるポップアップなど、行動規範を促す他の手段をテストしてきました。ターゲットを絞ったポップアップは、ソーシャルメディアにおける有害な行動パターンの急増を抑制する上で有望なツールであることは明らかですが、オンライン上で人々がとんでもない嫌な奴らになっている現状を考えると、様々な解決策が必要になるでしょう。
Twitterはフォロワーだけでなく、興味に基づいたコミュニティにツイートすることを望んでいます
Twitterはユーザーに「有害な」返信を修正するよう促すテストを実施
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