消費者が自分にとって最も適切な保険契約を特定し購入するのを支援するインドの新興企業タートルミントは、世界第2位のインターネット市場の小さな都市や町のより多くのユーザーを獲得することを目指し、新たな資金調達ラウンドで3,000万ドルを調達した。
ムンバイに本社を置く創業5年のスタートアップ企業、タートルミントのシリーズDラウンドは、GGV Capitalがリードしました。American Family Ventures、MassMutual Ventures、SIGに加え、既存投資家のBlume Ventures、Sequoia Capital India、Nexus Venture Partners、Dream Incubator、Trifecta Capitalもこのラウンドに参加し、タートルミントのこれまでの調達総額は5,500万ドルとなりました。
インドの人口13億人のうち、保険に加入しているのはごく一部に過ぎません。格付け機関ICRAによると、2017年時点で保険商品が普及しているのは人口の3%未満でした。世界銀行によると、インド人の平均年収は約2,100ドルです。ICRAの推定によると、保険商品を購入したインド人のうち、2017年に保険に支払った金額は50ドル未満でした。
インドでは、様々なスタートアップ企業がこの市場に参入しようと試みている。ゴールドマン・サックスのアナリストは、最近顧客に提出したレポートの中で、近年アマゾンやペイティーエムなど複数の大手企業が参入しているインドのオンライン保険市場の価値を30億ドルと推定した。
既存の保険会社が消費者への販売に苦戦しているもう一つの大きな理由は、現場のアドバイザーに依存しすぎていることです。
タートルミントは、こうしたアドバイザーを軽視するのではなく、むしろ積極的に活用しています。10万人以上のアドバイザーと連携し、デジタルツールを提供することで、消費者により幅広く、より適切な提案を提供し、従来は膨大な書類手続きを必要としていたオンボーディングプロセスを迅速化しています。
スタートアップ企業タートルミントは、これらのアドバイザーについて「保険会社の実店舗が少ないことで保険商品や情報へのシームレスなアクセスに大きな影響が出ている第2層および第3層の町や都市におけるギャップを埋める上で重要な役割を果たしている」と述べている。
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タートルミントはインドで40社以上の保険会社と提携し、ブローカーとして販売した保険契約に対し、各社から手数料を徴収している。同社は150万人以上の顧客を獲得しているという。
「小規模起業家と台頭する中流階級向けの商品を開発することで、タートルミントはインド経済にプラスの影響を与える機会を得ています」と、GGVキャピタルのマネージングパートナーであるハンス・タン氏は声明で述べています。「ディレンドラ氏、アナンド氏、そして彼らのチームは、10万人以上の個人ファイナンシャルアドバイザーがデジタルツールを用いて消費者の最善の利益を追求し、インドの中流家庭が最良の商品で保険に加入できるよう支援する、素晴らしいプラットフォームを構築しました。」
Turtlemintの共同創業者であるアナンド・プラブデサイ氏は、TechCrunchとのインタビューで、新たに調達した資金をアドバイザーネットワークの拡大とテクノロジースタックの強化に活用し、消費者体験をさらに向上させると述べました。同社は現在、アドバイザー向けのトレーニングも提供しており、デジタルで潜在顧客にリーチするためのツールも開発しています。
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「継続的な教育は、金融起業家として成功する上で非常に重要な要素です。この目標達成のため、金融商品、アドバイスに基づく販売手法、その他のソフトスキルに関する幅広いコースを網羅したオンライン教育製品を開発しました。コンテンツは現在7つの地域言語で提供されており、毎月2万人以上の学習者が当社のEdTechプラットフォームを利用しています。学習者の多くは、アドバイザリー事業の立ち上げに向けて最初の一歩を踏み出した初心者アドバイザーです。私たちの目標は、今後3～5年で100万人の成功する金融起業家を育成することです」と彼は述べた。
マニッシュ・シンはTechCrunchのシニアレポーターで、インドのスタートアップシーンとベンチャーキャピタル投資を取材しています。また、世界的なテクノロジー企業のインドでの活動についてもレポートしています。2019年にTechCrunchに入社する前は、CNBCやVentureBeatなど、12以上のメディアに寄稿していました。2015年にコンピュータサイエンスとエンジニアリングの学位を取得しています。連絡先はmanish(at)techcrunch(dot)comです。
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