TikTokは本日、クリエイターがオンラインでの嫌がらせに簡単に対処できる機能を導入しました。同社は、コメントを一つ一つ管理するのではなく、コメントを一括削除したりユーザーをブロックしたりできる新しいツールをリリースします。このアップデートは、クリエイターが投稿したコンテンツが一見好意的に受け止められているように見えるペルソナを構築できる一方で、実際にはTikTokコミュニティ全体から多くの反発や修正があったため、やや物議を醸す可能性があります。
Twitterは過去にも同じ問題に直面し、最終的には元の投稿者に会話の主導権を与えるか、Twitterユーザー全体に主導権を譲るかの二者択一を迫られました。Twitterの「返信を非表示にする」機能では、役に立たないコメントや失礼なコメントを、クリック1つで非表示にすることができます。つまり、返信自体は完全に削除されませんが、会話を阻害するのを防ぐことができます。
一方、TikTokはクリエイターに完全なコントロール権を与えています。これはFacebookに近いアプローチで、ユーザーは自分のプロフィールに表示されるあらゆるものを削除できます。投稿への気に入らないコメントも削除できます。

TikTokは動画を通じた会話を主な目的としたソーシャルネットワークであるため、これはTikTokにとって正しい選択と言えるかもしれません。デュエットやスティッチといった動画形式により、TikTokユーザーはサイト上の他のコンテンツに反応したり返信したりできるだけでなく、クリエイター自身の知名度を高める新しいコンテンツを作成することもできます。一部のクリエイターはこれを逆手に取り、自分が同意できない投稿をしたユーザーを特に特定します。多くの場合、そのコンテンツは「悪い意見」と誤情報に関するルール違反の境界線を曖昧にしています。そして、そのコンテンツをデュエットやスティッチ(またはグリーンスクリーンデュエット)して、そのテーマに関する自身の考えを共有します。
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しかし、このプロセスは、怒り狂ったファンの一団を別の動画へと誘導し、元の投稿者を荒らし、嫌がらせする可能性があります。(それがどの程度正当な反応かは、投稿に対するあなた自身の立場や、問題となっている政治状況によって異なるかもしれません。)
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TikTokは、こうした虐待は「やる気を削ぐ」ものだと述べている。確かに、TikTok初期のスターたちにとってはそうだった。例えば、チャーリー・ダメリオは10代の少女ながら、どういうわけかTikTokのスターダムにのし上がり、現在ではフォロワー数が1億1600万人近くに上る。ダメリオは、オンラインでの名声の弊害について公に語るようになり、TikTokで受けている批判が増大しているため、楽しみを見出すのが難しくなっていると述べている。これには、彼女が受けた暴言、体型批判、そしてインフルエンサーたちの競争的で不誠実な性質への対処などが含まれる。
新しい一括削除機能はこれらの問題を解決するものではありませんが、クリエイターがコメント欄を整理し、荒らしを素早くブロックして、プロフィールに対するある程度の制御を取り戻すことができるようになるかもしれません。
この新機能を使用するには、コメントを長押しするか、左上隅の鉛筆アイコンをタップしてオプションウィンドウを開きます。ここから、コメントまたはアカウントを1つずつ選択するのではなく、最大100件まで選択できるため、複数のコメントを削除または報告したり、ユーザーを一括でブロックしたりすることが簡単になります。
TikTokによると、新機能はまずイギリス、韓国、スペイン、アラブ首長国連邦、ベトナム、タイで展開され、今後数週間で米国を含む世界中の他の市場にも拡大していく予定だ。
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サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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