Springbigは本日、カナダに拠点を置く大麻小売業者向けカスタマーエクスペリエンス・プラットフォームであるBudTenderを買収したことを発表しました。この買収により、Springbigの顧客は200社増加し、傘下の小売業者は合計1,900社となります。
この動きは、大麻小売業者が顧客基盤拡大のための新たなアプローチを模索している中で起こった。多くの地域では、大麻企業はソーシャルメディアにおける最新の広告手法を活用できていない。SpringbigはBudTenderによって、マーケティングおよびロイヤルティプラットフォームに新たなツールを追加する。Springbigによると、BudTenderはまもなくSpringbigのプラットフォームに統合され、ユーザーはBudTenderのレポートやアンケートにアクセスできるようになる。
「BudTenderはカナダの（大麻テクノロジー）分野で圧倒的な力を持っています。同社のビジョンとプラットフォームは、Springbigが大麻小売とロイヤルティ体験の向上に継続的に取り組んでいることと、非常によく合致しています」と、Springbigの創業者兼CEOであるジェフリー・ハリス氏は声明で述べています。「合法大麻業界がますます高度化するにつれ、ブランドや小売業者は競争力を維持するために、より包括的な顧客維持・満足度ソリューションを導入する必要性が高まっていくでしょう。」
2017年にジェイク・クロウ氏によって設立されたBudTenderは、2020年に素晴らしい業績を残しました。springbigによると、BudTenderは前年比800%の成長と、前年比1200%の収益成長を記録しました。
「今回の買収は、北米全域の大麻小売業者にとって大きな恩恵となるだけでなく、何百万人もの消費者体験を豊かにするでしょう」とクロウ氏は述べた。「これは間違いなく、より現代的な大麻産業を創造するでしょう。スプリングビッグと正式に提携できることを大変嬉しく思います。」
契約条件は明らかにされていない。
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彼は2008年にフリーランスライターとしてTechCrunchでキャリアをスタートし、2017年初頭に編集長に昇進しました。自動車業界の中心地で生まれ育った彼は、モビリティ関連のスタートアップ企業やガジェットに特別な思い入れを持っています。
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