Googleは検索におけるAIの役割を拡大し、AI概要に広告を導入する

Googleは検索におけるAIの役割を拡大し、AI概要に広告を導入する

Googleは、特定のGoogle検索クエリに対してAIが生成した概要「AIオーバービュー」に広告を表示し、一部の概要には関連ウェブページへのリンクも追加します。また、今週、米国でAIが整理した検索結果ページを展開します。

Googleのコア検索サービスにおけるAIの重要性の高まりは、OpenAIのChatGPTやPerplexityといった、従来Googleに投げかけられていた多くの質問にAIで回答する代替サービスへのユーザーの移行を防ぐための取り組みです。Perplexityは5月、世界中のユーザーベースが8,500万回以上のウェブ訪問数にまで成長したと発表しました。Googleと比較するとほんのわずかな数字ですが、Perplexityがサービス開始からわずか2年であることを考えると、これは素晴らしい成果と言えるでしょう。

AI Overviewsは今春のローンチ以来、多くの論争を巻き起こし、その疑わしい発言や疑問視されるアドバイス(ピザに接着剤を加えるなど)が拡散しています。SEOプラットフォームであるSE Rankingの最近のレポートによると、AI Overviewsは「完全に信頼できる、または根拠に基づいていない」ウェブサイトを引用しており、その中には時代遅れの調査や有料商品リストも含まれています。

最大の問題は、AIオーバービューズが情報源が事実かフィクションか、風刺か真面目かを判断するのに時折苦労することです。ここ数ヶ月、GoogleはAIオーバービューズの仕組みに変更を加え、時事問題や健康に関する話題への回答を制限するなどしてきました。しかし、同社はAIオーバービューズが完璧だとは主張していません。

「AIオーバービューに投資し、さらに役立つものにしていきます」と、Google検索のユーザーエクスペリエンス担当バイスプレジデント、リアノン・ベル氏は記者会見で述べた。「ユーザーに適切なコンテンツを提供するために、あらゆる努力をしています。」

いずれにせよ、Google は、AI Overviews によって、特に同社にとって重要なユーザー層である 18 歳から 24 歳のユーザーの間で、Google 検索のエンゲージメントが向上したと述べている。

Googleは現在、広告を追加することでこの機能から収益を得るための措置を講じている。

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広告付きAI概要
画像クレジット: Google

米国のモバイルユーザーは、まもなくAI概要で「関連性の高いクエリ」(例えば、ジーンズの草のシミを落とす方法など)を検索すると広告が表示されるようになります。「スポンサー」ラベルが付いたこの広告は、AI概要内の他の非スポンサーコンテンツと並んで表示され、広告主の既存のGoogleショッピングキャンペーンとGoogle検索キャンペーンから抽出されます。

AI Overviews広告は、しばらくの間、一部のユーザー向けに提供されており、Googleは、内部データによれば好評を得ていることを示していると主張している。

「AIオーバービュー内の広告は、関連する企業、製品、サービスにすぐにアクセスして、必要なときに次のステップに進むことができるため、人々は便利だと感じています」と、Google広告担当副社長のシャシ・タクル氏は、TechCrunchと共有したブログ記事に書いている。

しかし、広告はAI Overviewsのサマリーを乱雑にしている。例えば、スポンサー付き商品の検索結果をカルーセル形式で表示するフォーマットがAI Overviewsのサマリーに直接埋め込まれており、非スポンサーコンテンツがスクロールダウンした位置に表示される。

AIが整理した検索結果
画像クレジット: Google

広告とともに表示されるAIオーバービューの新しいデザインには、関連性のある可能性のあるウェブページへのリンクがハイライト表示されます。例えば、「エアフィルターは肺を守るのか?」という検索に対して、AIオーバービューはアメリカ肺協会によるエアフィルターに関する研究へのリンクを表示するかもしれません。

この再設計は数ヶ月にわたってテストされており、現在、インド、ブラジル、日本、メキシコ、米国、英国など、AI Overviewsがすでに稼働している地域で展開されています。

最後に、別の製品であるAIが整理した検索結果ページが、今週、米国のモバイル端末でデビューします。レシピや食事のアイデアに関する検索(例えば、「ベジタリアン向けの美味しい前菜や夕食のアイデアは?」など)を行うと、フォーラム、記事、YouTube動画など、ウェブ上のあらゆるコンテンツからAIが集約したページが表示されます。

ただし、AI Overviews の広告フォーマットは含まれません。

「カスタマイズされたGemini(モデル)は、関連性が高く整理された検索結果を含むフルページエクスペリエンスを生成します」とベル氏は、GoogleのGeminiファミリーのAIモデルについて説明しました。「AIが整理したこれらの結果ページにより、より多様なコンテンツセットから、より多様なコンテンツ形式を浮き彫りにすることができます。」

Googleは、今後数か月以内にこれらのページを他の検索カテゴリにも拡大する予定だと述べている。

出版社も巻き添え被害を受ける可能性がある。

ある調査によると、AIによるオーバービューはウェブページリンクの軽視により、パブリッシャーのトラフィックの約25%に悪影響を及ぼす可能性があることが明らかになりました。収益面では、ニューヨーク・ポスト紙が引用した専門家は、AI生成のオーバービューによって広告表示回数が減少し、パブリッシャーに20億ドル以上の損失をもたらす可能性があると推定しています。

Googleや競合他社のAI生成検索結果は、大手パブリッシャーのトラフィックをまだ激減させていないようだ。ジフ・デイビスとドットダッシュ・メレディスの親会社IACは、直近の決算発表で、その影響はごくわずかであると述べた。

しかし、世界の検索市場の81%以上を占めるGoogleが、AIオーバービューとAIが整理したページをより多くのユーザーと検索クエリに拡大していくことで、状況は変わるかもしれません。ある推計によると、Googleが調整のために機能を縮小したため、AIオーバービューは7月の検索の約7%にしか表示されませんでした。

Google は、AI 検索エクスペリエンスのワークショップを行う際に、パブリッシャーの懸念を引き続き考慮すると述べている。