メルボルンに拠点を置くeコマーススタートアップ、リトル・バーディーは、「オンラインショッピングの新たなホームページ」を目指しており、サービス開始は来月となるものの、既に大手投資家から資金提供を受けている。オーストラリアの「ビッグ4」銀行の中で最大の規模を誇るオーストラリア・コモンウェルス銀行（CBA）は、リトル・バーディーに3,000万豪ドル（約2,320万米ドル）の事前資金を投入し、オーストラリアで1,100万人の個人顧客にリーチする同社の消費者向け銀行アプリに、限定オファーを含むショッピングコンテンツを統合する予定だ。
リトルバーディーによると、これにより評価額は1億3000万豪ドル（約1億米ドル）に達したという。Amazonが圧倒的な世界最大のeコマース小売業者である米国と比較すると、オーストラリアの買い物客は、eBay、Gumtree、Amazon、Woolworthsといった大手マーケットプレイスや、多数の小規模事業者を含む複数のプラットフォームから選ぶのに多くの時間を費やしている。
6月中旬にサービス開始予定のLittle Birdieは、様々なオンラインブランドやストアから7,000万点以上の商品を集約し、買い物客が何かを購入したい際に最初に目にする場所となることを目指しています。ユーザーはLittle Birdieを使って商品を追跡・比較し、値下げ、セール、お得な情報を探すことができます。SKUは、ブランドとの提携やeコマースサイトからのスクレイピングによって取得され、その大部分は小売業者の商品フィードから取得されます。
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共同創業者兼CEOのジョン・ベロス氏はTechCrunchに対し、「オーストラリアのeコマース市場は非常に競争が激しく、多くの小売業者が市場シェアをめぐって争っており、かなり細分化されています。パンデミックによってオンライン化が加速し、多くの小売業者がオンラインでのプレゼンスを確立したり、オンラインに重点を移したりしました。多くの企業が消費者の注目を集めようと競い合い、顧客獲得コストが上昇する中、Little Birdieは、優良顧客につながる新たなマーケティングチャネルを提供することで、小売業者を真に支援することができます」と語った。
コモンウェルス銀行は、リトルバーディーのショッピングコンテンツカタログにアクセスし、顧客に合わせたターゲットオファーを作成できるようになります。これには、資産管理ツールを通じて貯蓄目標と特定の商品をリンクさせる機能も含まれます。ベロス氏によると、リトルバーディーは2種類のブランドパートナーシップも模索しています。「1つ目は、リトルバーディーで限定オファーや商品を宣伝するために提携する小売業者との提携です。2つ目は、当社のショッピングコンテンツを自社のアプリやウェブサイトに統合したいと考えている大手ブランドやメディア企業との提携です。これらの統合パートナーは、より多くの顧客層へのオファーのリーチ拡大を支援することで、リトルバーディーが小売パートナーに提供する価値をさらに高めます。」
同社は東南アジアと米国への進出を検討しているが、ベロス氏は、国際的な成長については、新型コロナウイルス感染症のパンデミックの状況と国境がいつ再開されるか次第であるため、まだ明確なスケジュールはないと述べた。
コモンウェルス銀行のグループ幹部アンガス・サリバン氏はプレス声明で、「顧客は世界最高のデジタル体験を利用できるべきだと我々は信じており、リトル・バーディーとの提携により、顧客はCommBankアプリを通じて業界をリードする独占的な取引にアクセスできるようになります」と述べた。
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キャサリン・シューは、TechCrunchでアジアのスタートアップ企業や最新ニュースを取材してきました。ニューヨーク・タイムズ、台北タイムズ、バロンズ、ウォール・ストリート・ジャーナル、ヴィレッジ・ヴォイスにも記事を掲載しています。サラ・ローレンス大学とコロンビア大学ジャーナリズム大学院で学びました。
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