NetflixやCBS All Accessなどのストリーミングサービスが家族向けの新機能を導入

NetflixやCBS All Accessなどのストリーミングサービスが家族向けの新機能を導入

ストリーミングサービス市場の競争が激化する中、各サービスは自社サービスの差別化を模索しています。特に新規参入のDisney+との熾烈な競争を踏まえ、関心が高まっている分野の一つは、サービスをいかに家族向けにするかです。この点に関して、Netflixは本日、家族向けの新機能「キッズアクティビティレポート」と「ファミリープロフィール」の導入を発表しました。また、CBS All Accessはキッズモードなど、家族向けのアップデートを追加しました。

ストリーマーは長年、子供を持つ家族を対象にサービスを売り込んできた。こうした顧客は同時ログイン数が多い高額プランに料金を支払うことが多いためだけでなく、子供向けのエンターテイメントを充実させることで加入者の忠誠心を維持するのに役立つためでもある。

Netflix は、子供向け番組への投資や、ペアレンタルコントロールや「キッズ」プロフィールなどの長年にわたるサポートにより、この分野をリードしてきました。

同社は今日、Netflix の体験をさらに向上させるための新機能をテストしていると発表した。

1 つは、子供が Netflix で何をストリーミングしているかに関する情報を保護者に提供する新しいキッズ アクティビティ レポートです。

画像クレジット: Netflix

これには、お子様が最近視聴した番組や興味に関する情報に加え、塗り絵やジョークといった会話の話題やアクティビティの提案も含まれており、保護者はこれらを活用してお子様との交流を深めることができます。これは、お子様がNetflixでどのように時間を過ごしているかを保護者が把握しきれない家庭、例えばお子様が一人で視聴したり、自分のデバイスで視聴したりすることが多い家庭にとって役立つでしょう。

また、新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、家族が自宅待機を余儀なくされ、子供の娯楽の選択肢が制限され、スクリーンタイムの増加につながっている時期にも登場しています。親が懸念する「スクリーンタイムの多さ」を、家族が楽しめるオフラインアクティビティへと変える機能は、Netflixの利用増加をより肯定的に捉えるのに役立つ可能性があります。

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画像クレジット: Netflix

Netflix によれば、電子メールで送信されるこのレポートは、世界的に選ばれた市場でテストされているという。

もう1つのテストは、家族全員が一緒に視聴できる番組を見つけやすくするためのファミリープロフィールに関するものです。他のプロフィールと同様に、ファミリープロフィールはメイン画面から専用アイコンでアクセスでき、個人プロフィールとは別に、おすすめ番組や視聴リストも表示されます。

画像クレジット: Netflix

設定に応じて特定の年齢範囲が設定されている子供向けのユーザー プロファイルとは異なり、ファミリー プロファイルでは、映画の場合は PG-13、番組の場合は TV-14 までのタイトルの選択肢が表示されます。

こうしたコンテンツは、今日でも驚くほど見つけるのが難しいです。一部のストリーマーが「ファミリー向け」としている作品の多くは、実際には小さな子供向けの作品であり、大人にとっては見るのが苦痛な作品であることが多いからです。ファミリー向けプロフィールには、こうした幼児向け作品を減らし、最近のヒット作「エノーラ・ホームズ」のような人気のファミリー向け作品をもっと含めるべきかもしれません。

Netflix は、ファミリー プロフィールで、近日公開予定の短編アニメ「Canvas」、アニメ特別番組「A Trash Truck Christmas」、実写ファミリー映画「We Can Be Heroes」などのタイトルも見つけられる可能性があると示唆しています。

画像クレジット: Netflix

Netflixによれば、このテストは世界中で実施されているが、テレビのみで行われるという。

このテストについてはThe Vergeが最初に報じた。

「あらゆる年齢層の会員の皆様にとって、Netflixの体験を向上させるための新しい方法を常に模索しています」と、Netflixの広報担当者はTechCrunchの取材に対し、新機能について語った。「これらのテストは、様々な国で、様々な期間にわたって実施しており、皆様が有用だと感じた場合のみ、広くご利用いただけるようにしています」と彼らは述べた。

もちろん、新しいファミリー機能は、今年初めの「Cuties」スキャンダル後のNetflixのサービスに対する顧客の反発をいくらか克服するのに役立つかもしれない。

フランス映画で受賞歴もあるこの作品は、児童の過剰な性的描写に対する社会批評として制作されたものだったが、実際には児童を搾取しているとして非難を浴び、Netflixの加入者数増加にさえ悪影響を及ぼした可能性がある。(この論争はQアノンの「#SavetheChildren」陰謀論とも深く結びついていたが、この映画に反対する全ての観客が、Qアノンが主導するより広範な運動に参加していることを認識していたわけではない。)

本日、家族向け機能を開始したストリーマーはNetflixだけではない。

さらに、CBSオールアクセスは本日、独自の家族向け新機能の展開を発表しました。しかし、その展開は他のストリーマーに追いつこうとしている状況です。

画像クレジット: CBS All Access

同社は、家族がアカウントごとに最大6つのプロフィールを作成し、「キッズモード」オプションを使用してそれらを管理できる新機能を追加すると発表しました。これにより、保護者はコンテンツのレーティングに基づいて、年齢の低い子供と高い子供の両方にコンテンツを制限できるプロフィールを作成できます。さらに、既存のペアレンタルコントロール(PINベースのコントロール)も、これらの新しいプロフィールで利用できます。

これらの新機能は、ニック・ジュニアの人気番組「パウ・パトロール」「ブレイズとモンスターマシーン」「ブルーズ・クルーズ」「バブル・ガッピーズ」「ドーラといっしょに大冒険」「シマー・アンド・シャイン」など、約800本の子供向けコンテンツの追加エピソードと同時に配信されました。新番組の配信開始前から、「くもりときどきミートボール」「デンジャー・マウス」「名犬ラッシー」「ジャングル・ジョージ」「ミスター・マグー」など、すでに1,000本以上の子供向け番組を配信していました。スポンジ・ボブのスピンオフ作品「キャンプ・コラル」と「スポンジ・ボブ・ムービー:スポンジ・オン・ザ・ラン」は来年配信予定です。

関連ニュースとして、トップのストリーミングプラットフォームである Fire TV も、最新の変更により、複数人で暮らす世帯や家族へのサービス向上を目指しています。

画像クレジット: Amazon

Fire TVは現在、ストリーミングアプリ、ゲーム、その他のコンテンツにアクセスするためのプラットフォームを提供していますが、これらをユーザーに合わせたおすすめ機能などの充実したインターフェースに統合しています。9月に発表されたデザイン刷新は、本日より展開されます。

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このアップデートにより、Fire TVのルック&フィールが一新され、ナビゲーションが再編され、おすすめの表示方法も改善されました。しかし、最も大きな変更点の一つは、Fire TVユーザー(お子様も含む)がそれぞれ独自のプロフィールを持つようになり、よりパーソナライズされた体験を得られるようになったことです。

すべてのアップデートは本日から展開されます。ただし、Netflix のテストは現時点ではすべてのユーザーには適用されません。