マイクロソフト、ユーザーからの抗議を受けてXbox Live Goldの値上げを撤回

マイクロソフト、ユーザーからの抗議を受けてXbox Live Goldの値上げを撤回
画像クレジット: Darrell Etherington

1月22日午後10時26分(太平洋標準時)更新:ゲーム大手のマイクロソフトは、ファンとの関係修復を図るため、Xbox Live Gold の値上げ計画を撤回した。発表から24時間も経たないうちに撤回された。

「本日はミスを犯してしまい、皆様のご指摘は正しかったです。友人との繋がりやプレイはゲームプレイにおいて重要な要素であり、日々それを期待してプレイされているプレイヤーの皆様のご期待に応えられませんでした。そのため、Xbox Live Gold の価格は変更しないことに決定いたしました」と、同社はブログ投稿で述べています。

マイクロソフトは、Xboxユーザーへの対応をさらに強化すると発表した。Xboxの無料ゲームは、今後はXbox Live Goldのサブスクリプションなしでオンラインプレイできるようになる。「この変更を今後数ヶ月以内にできるだけ早く提供できるよう、全力で取り組んでいます」と同社は述べている。

金曜日早朝にお伝えした元の記事は以下の通りです。

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金曜日に悪いニュースを隠そうとするかのように、マイクロソフトは今朝、​​Xbox Live Gold の価格が値上げされると発表した。

価格変動の内訳は次のとおりです。

テッククランチイベント

サンフランシスコ | 2025年10月27日~29日

  • 1 か月プランは月額 10 ドルから 11 ドルになります。
  • 3 か月プランは 25 ドルから 30 ドルになります。
  • 6か月プランは40ドルから60ドルに値下げされるが、これは新規顧客が対象だとマイクロソフトは述べている。

「でも、12ヶ月プランはどうなってるの?以前は提供してなかったっけ?」

ええ、そうでした!60ドルでした。今の6ヶ月プランの価格と同じですね。12ヶ月プランの販売は昨年7月に終了していましたが、おそらくこの変更が迫っていたため、Live Goldの12ヶ月プランが120ドルであることを価格表に明記する必要があったのでしょう。

朗報です。6ヶ月プランの値上げは新規のお客様にのみ影響します。既に6ヶ月プランにご加入の場合(または自動更新の12ヶ月プランにご加入の場合)、Xboxサポートはツイートで値上げはないと確認しました。

既にXbox Live Goldオンライン会員(12ヶ月または6ヶ月)にご加入の場合、価格の変更はありません。メンバーシップの更新をご希望の場合は、現在の価格で更新されます。https://t.co/wFJmElI5dH

— Xbox サポート (@XboxSupport) 2021年1月22日

ただし、1 か月または 3 か月のプランをご利用の場合は、新しい価格を支払うことになるようです。

では、なぜ価格が上がるのでしょうか?マイクロソフトは公式にはその理由を明らかにしていません(何年も、あるいは一部の地域では10年も値上げしていないことを指摘する以外)。しかし、少なくとも部分的には、月額15ドルのXbox Game Pass(Xbox Live Goldと、オンデマンドでプレイし放題のタイトルライブラリをバンドルしたもの)の魅力を高めるためだと推測できます。

Manish Singh氏がこのレポートに貢献しました。

トピック

グレッグ・クンパラクはTechCrunchの編集者でした。グレッグは2008年5月に姉妹サイトMobileCrunchの編集者としてTechCrunchに入社しました。グレッグは主に消費者向け企業、特にガジェット、ロボット工学、拡張現実(AR)関連の企業を取材していました。開示事項:グレッグはETF/ミューチュアルファンドの株式を保有し、少量の暗号通貨(ETH、ADA)を保有しています。

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