Siro、営業担当者向けAIコーチングの拡大に5000万ドルを調達

Siro、営業担当者向けAIコーチングの拡大に5000万ドルを調達

通話内容を文字起こしし、アクションアイテムを提示するAIメモテイカーを導入する会議が増えています。Siroは、現場で顧客と直接対面して話す営業担当者にも同様のサービスを提供したいと考えています。

同社は水曜日、SignalFireが主導し、ディック・コストロ氏とアダム・ベイン氏のベンチャーキャピタル会社01アドバイザーズも参加したシリーズBラウンドで5,000万ドルを調達したと発表した。SquareのCPOであるサウミル・メータ氏、ビジネス管理ソフトウェアSquireの創業者であるソンジ・ラロン氏とデイブ・サルヴァント氏、元Yelpのエンジニアリング担当SVPであるマイケル・ストップルマン氏、そして元Snapのエンジニアリング担当VPであるディン・ゾウ氏も参加した。

現在までに、シロは総額7,500万ドルを調達している。

創業者ジェイク・クロニンのSiroのアイデアは、大学時代の経験から生まれました。ある夏、彼は遊園地で働くか、包丁の訪問販売をするかの選択肢がありました。彼は後者を選び、かなりの収入を得ました。翌年、彼は他の営業担当者を雇用し、包丁を販売するためのオフィスを開設しました。しかし、彼は現場で若手営業担当者全員を指導することはできないことに気づきました。

Siroの創設者ジェイク・クロニン。画像提供: Siro

数年後、マッキンゼーで働いた後、クロニン氏はシロの構築を開始し、コア製品のコーディングを自ら行った。

「ナイフの販売オフィスを運営していた頃、営業業務の多くは手作業で、優れたソフトウェアには大きな価値が秘められていることに気づきました」と彼はTechCrunchのインタビューで語った。「営業について調べれば調べるほど、最大のチャンスはデータの拡充や顧客関係管理ではなく、現場の営業担当者の生活を向上させることにあると気づきました。」

Siroはアプリを通じて営業会議の記録を作成します。機能には、営業担当者が成功した通話を送信し、同僚とのエンゲージメント順に並べ替えることができる全社的なダッシュボードが含まれます。これにより、他の営業担当者は重要な通話を聞き、現地での営業訪問を改善するための洞察を得ることができます。

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画像クレジット: Siro

クロニン氏によると、Siroは特定の業界、例えばHVACの営業コーチング向けにモデルをトレーニングしているという。また、営業担当者が顧客との信頼関係をどのように構築し、断りの対応をどのように行っているかを評価するために、汎用モデルも活用している。

シグナルファイアのパートナーであるウェイン・フー氏は、このベンチャーキャピタル企業は常に、特定の分野のデータで強力なビジネス上の優位性を持つ企業に投資したいと考えていると語った。

「シロのソリューションは、フィールドセールスエンゲージメントを構成するオフライン会話の『ダークマター』をデジタル化するのに役立っています。このソリューションは、業種を超えて幅広い拡張性を備え、顧客や製品の洞察など、このデータから計測できる下流のアクションの深さを備えています」と彼はメールでTechCrunchに語った。

IvanはTechCrunchで世界の消費者向けテクノロジーの動向をカバーしています。インドを拠点とし、以前はHuffington PostやThe Next Webなどの出版物で勤務していました。

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