Redditは2020年の透明性レポートを公開し、削除されたコンテンツ、政府からの要請、その他の行政措置に関する様々な数値を示しました。これまでのところ、最も大きな問題となっているのは（少なくとも量の面で）スパムであり、削除されたコンテンツの大部分を占めています。コンテンツの削除やユーザー情報の提供を求める法的要請ははるかに少ないものの、決して少なくはありません。
レポート全体は非常に読みやすいですが、少し長いです。理解すべき主なポイントを以下にまとめます。
Redditで作成された約34億件のコンテンツ（投稿、コメント、ホストされた画像など）のうち、2億3,300万件が削除されました。これらの数字はいずれも2019年から20%～30%増加しています。この2億3,300万件のうち、1億3,100万件はAutoModシステムによる「プロアクティブ」な削除であり、1,360万件はサブレディットのモデレーターによるユーザーからの報告を受けて削除されました。
残りの8500万件はRedditの管理者によって削除された。その99.76%はスパムや、ブリゲーディングやアストロターフィングなどの「コンテンツ操作」で、嫌がらせ、未成年者への憎悪や性的表現、少量の暴力的な発言、個人情報の漏洩などがそれぞれ約5万件ずつ含まれていた。
AutoModシステムと人間のモデレーターによって削除された約1億5000万件のコンテンツは、簡単には分類できません。以前は両者は同程度だと考えていましたが、Redditから異なる見解を示されたため、この記事を修正しました。
82,858 件のサブレディットが削除されました。これは 2019 年のほぼ 4 倍に相当します。これらの大半はモデレーションの欠如によるもので、続いてヘイト、嫌がらせ、禁止回避 (例: r/bannedsub が r/bannedsub2 で始まる) が続きました。
コメント削除に関しては、ヘイト、暴力、ハラスメントがはるかに多く見られました。削除されたプライベートメッセージ（合計約25,000件）の92%はハラスメントによるものでした。Redditはヘイトコンテンツに関するポリシーを、特にヘイトが蔓延した年の真っ只中に更新したため、このレポートの数値は最新のものであり、必ずしも昨年の数値と直接比較できるとは限りません。
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たとえば、スパムやコンテンツ操作以外では、ヘイトスピーチは他の違反行為よりもはるかに多くのアカウント停止につながっています。2020年にヘイトスピーチを理由に永久停止されたアカウントの数は、2019年のすべての原因を合わせた数を上回っています。（ただし、コンテンツ違反によるアカウントの数は、スパムやアカウント停止回避によるアカウントの数よりはるかに少ないです。）確かに増加しており深刻な問題ですが、モデレーション慣行の変化が、少なくとも部分的には原因となっています。
政府によるコンテンツ削除要請は比較的少なかった。Redditは全体で数百件の要請を受け、対象コンテンツは約5,000件に上った。例えば、わいせつ禁止法により、パキスタンのユーザーによるアクセスが753件制限されたサブレディットもあった。
法執行機関はRedditに対し、ユーザー情報の提供を求めて611件の要請を行いました。これは昨年比50%増で、同社はそのうち424件を承認しました。これらの要請は主に召喚状、裁判所命令、捜索令状です。Redditは厳密にはソーシャルネットワークではなく、アカウントは実質的に匿名であったり、使い捨てであったりするため、これが実際にどの程度の情報開示を意味するのかは判断が難しいです。緊急の情報開示要請は約300件あり、ほとんどが承認されました。これはRedditアカウントにとって生死に関わる状況であると考えられています。
最後に、Redditは昨年と同様に、0～249件の秘密データ要求を受け取りました。対象は0～249人のユーザーで、これは0～249件です。残念ながら、連邦法により、FISA命令と国家安全保障レターに関してこれ以上の情報を明かすことは禁じられています。
2020年のRedditの全体像は、スパムや不正行為に懸念を抱くコミュニティの拡大と、ヘイト、ハラスメント、その他の禁止コンテンツ（昨年は確かに例外的だったとはいえ）のオンライン上での蔓延と、それらへの対策を迫られている状況だ。個人を特定できるデータへのアクセスや利用がほとんどできないため、Redditは3文字の機関や法執行機関の標的になることは少ない。そして、「言論の自由」を重視したRedditや他のプラットフォームの代替プラットフォームが次々と登場していることから、プラットフォームから排除されたヘイトやハラスメントが、2021年には別の場所で再び蔓延する可能性が高い。
(この記事は、当初レポートから推測したよりもスパムの数が少ないことを反映するように更新されました。)
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デヴィン・コールドウェイはシアトルを拠点とする作家兼写真家です。
彼の個人ウェブサイトは coldewey.cc です。
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