同社のブログ投稿によると、Zelleは火曜日にスタンドアロンアプリを終了する予定だ。
米国で1億5000万人以上が個人間決済にZelleを利用しているユーザーにとって、このニュースは衝撃的かもしれません。しかし、Zelleアプリ経由で行われる取引は全体のわずか2%程度に過ぎないため、Zelleはスタンドアロンアプリの提供を終了することになりました。
ほとんどの消費者は銀行経由でZelleにアクセスし、携帯電話の連絡先に送金しています。スタンドアロンアプリを利用していたZelleユーザーは、別の金融機関を通じてサービスに再登録する必要があります。
Zelle アプリのユーザーベースが小さいことを考えると、同社がこのアプリの廃止を決めたのも無理はない。アプリの維持には時間と費用がかかるが、特に人々の金融情報が関係するものであればなおさらだ。
Zelleは、Venmoのより効率的な代替手段として、30の銀行の支援を受けて2017年にサービスを開始しました。Venmoでは、ユーザーは自分のVenmoウォレットで支払いを受け取り、それを自分の銀行口座に入金することができます。ただし、入金処理に数日かかるのを避けたい場合は、即時送金手数料を支払う必要があります。Zelleは銀行との連携により、追加料金なしで即時送金を提供しています。
Zelleは、2024年にはユーザーによる決済総額が1兆ドルに達し、他のどの決済アプリの記録も破ったと発表しました。これは、消費者が家賃などの高額決済にZelleを利用する傾向があるためかもしれません。一方、Venmoは、友人への夕食代の支払いなど、よりソーシャルな用途を想定して設計されています。
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アマンダ・シルバーリングは、TechCrunchのシニアライターとして、テクノロジーと文化の交差点を専門に執筆しています。Polygon、MTV、Kenyon Review、NPR、Business Insiderなどの出版物にも寄稿しています。SF作家のイザベル・J・キムと共に、インターネット文化に関するポッドキャスト「Wow If True」の共同ホストを務めています。TechCrunch入社前は、草の根活動のオーガナイザー、博物館教育者、映画祭のコーディネーターとして活躍しました。ペンシルベニア大学で英文学の学士号を取得し、ラオスでプリンストン・イン・アジア・フェローを務めました。
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