企業のESG（環境・社会・ガバナンス）格付けや、二酸化炭素排出量の格付けについて、ご存知の方も多いでしょう。さて、英国のある企業がソーシャルメディア企業の「倫理性」を評価する方法を開発しました。
EthicsGradeは、AIガバナンスに重点を置くESG格付け機関です。フィデリティの元AI責任者であるチャールズ・ラドクリフ氏が率いるEthicsGradeは、AI駆動型モデルを用いて組織のESGに関するより包括的な全体像を構築し、自然言語処理を活用して膨大なデータセットの分析を自動化しています。これには、物議を醸すトピックや公式声明の追跡も含まれます。
一部の「環境」銘柄のグリーンウォッシングに不満を抱いたラドクリフ氏は、米国大統領選中のケンブリッジ・アナリティカなどの企業によるフェイスブックの操作や英国のEU離脱国民投票などのスキャンダルを受けて、ソーシャルメディア企業のAIガバナンスが投資家にとって大きなリスクをもたらしているにもかかわらず、適切に考慮されていないことに気づいた。
EthicsGrade業界概要スコアカード – ソーシャルメディア
これらの格付けは、企業が改善すべき点をより正確に把握するために活用されるという考え方です。しかし、注目すべきは、資産運用会社もAIのリスクがどこに潜んでいるかを把握できるという点です。
TechCrunchの取材に対し、彼はこう語った。「フィデリティに在籍していた頃、投資チームの同僚にとって、投資先のテクノロジー企業のリスクを理解したいと願う頼れる存在として社内で評判を得ていました。しかし、怪しい顔認識企業やソーシャルメディアプラットフォームについて何度も質問された後、こうした分野に関するデータは、事例証拠とは対照的に、実際には圧倒的に不足していることに気づきました。」
同氏は、フィデリティを去ったとき、EthicsGrade では ESG だけでなく、アルゴリズムで駆動するプラットフォームの AI 倫理もカバーしようと決めたという。
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彼はこう言いました。「私たちはテクノロジーガバナンスを分析するモデルを構築しました。20の業界をカバーしています。これまで公開したデータのほとんどは非テクノロジー企業に関するものです。なぜなら、こうしたリスクはソーシャルメディアや大手テクノロジー企業だけでなく、多くの業界に内在しているからです。しかし、今後数週間のうちに、ソーシャルメディアをはじめとするテクノロジーに直接関連するデータを公開していく予定です。」
本質的に、彼らがやっていることは、ESG 分野で行われていることと大きな共通点があります。
「私たちが答えを見つけたいのは、TikTokはTwitterやWeChat、WhatsAppと比べてどうなのか、ということです。そして、GDPRのような規制は、データプライバシーやデータガバナンスといった問題の水準を引き上げるという点で、大きな成果を上げてきたことが本質的に明らかになりました。しかし、倫理的リスクや企業の公共政策へのアプローチなど、私たちが扱う他の多くの分野は、まさにリスク管理に関する技術的な問題なのです」とラドクリフ氏は言います。
しかし、もちろん、彼らは事実上アルゴリズムを評価しているのです。ソーシャルプラットフォーム自体に与えている評価は、アルゴリズムから導き出されたものなのでしょうか？EthicsGradeによると、彼らは現在非常に人間のアナリスト中心となっている分析を自動化できるよう、NLPを通じて独自のAIをトレーニングしているとのことです。これは、数年前に「sustainalytics」などが環境分野で行ったのと全く同じです。
では、これらの評価はどのようにして行われているのでしょうか？EthicsGradeによると、「組織が透明性と民主性を重視し、インフォームド・コンセントとリスク管理プロトコルを遵守し、エラーと改善のための良好な環境をどの程度構築しているか」を評価しているとのこと。そして、これらはすべて、ポリシー、ウェブサイト、ロビー活動など、公開されているデータを通じて達成されます。簡単に言えば、彼らはAIのガバナンスを評価しているのです。必ずしもアルゴリズムそのものではなく、結果と入力が倫理的で管理されていることを保証するために、どのようなチェックとバランスが取られているかを評価しているのです。
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「私たちの目標は、資産保有者と資産運用会社をターゲットにすることです」とラドクリフ氏は語る。「例えばTwitterの場合、29%は5つの企業、つまりバンガード、モルガン・スタンレー、ブラックロック、ステート・ストリート、そしてクリアブリッジによって所有されています。FacebookやMicrosoftの所有構造を見ても、フィデリティ、バンガード、ブラックロックという同じ企業です。ですから、私たちが本当に必要なのは、ほんの数人の人々の心を掴むこと、つまり、ジャーナリストが長年問いかけてきたような質問が、彼らのポートフォリオに適切かつ関連していることを、資産保有者と資産運用会社に納得させることだけです。そして、まさにそれが、私たちが影響を与えようとしている方法です。」
ツイートなどのコンテンツを見ているのかと問われると、彼は「いいえ」と答えた。「コンテンツは見ていません。私たちが関心を持っているのは、彼らがどのように技術を管理しているか、そしてその証拠をどこで見つけられるかです。そこで私たちは、各企業に私たちの評価を記載した書面を送ります。その評価は公開されているデータに基づいていることを明確に伝えます。そして、アンケートへの回答をお願いしています。基本的に、このアンケートは各企業のデータを検証するのに役立ちます。アンケートに回答したのはマイクロソフトだけです。」
理想的には、企業は「情報を検証し、物事が適切に管理され、アルゴリズムが差別的にならないことを確認するための特定のプロセスを導入する」ことになるだろう。
アルゴリズムがますます重視される時代において、リスクに基づいて格付けするというこのアイデアが、特に資産運用会社の間で普及するかどうかを見るのは興味深いだろう。
マイク・ブッチャー（MBE）は、元TechCrunch編集長で、英国の全国紙や雑誌に寄稿し、Wired UKによってヨーロッパのテクノロジーで最も影響力のある人物の1人に選ばれています。世界経済フォーラム、Web Summit、DLDで講演しました。トニー・ブレア、ドミトリー・メドヴェージェフ、ケビン・スペイシー、リリー・コール、パベル・ドゥーロフ、ジミー・ウェールズなど、多くのテクノロジーリーダーや有名人にインタビューしてきました。マイクは定期的に放送に出演しており、BBCニュース、スカイニュース、CNBC、チャンネル4、アルジャジーラ、ブルームバーグに出演しています。また、英国首相とロンドン市長にテクノロジー系スタートアップ政策について助言したほか、The Apprentice UKの審査員も務めています。GQ誌は彼を英国で最もコネのある100人の男性に選びました。彼はTheEuropas.com（欧州のスタートアップ企業トップ100リスト）の共同設立者です。また、非営利団体Techfugees.com、TechVets.co、Startup Coalitionにも参加しています。2016年には、英国のテクノロジー業界とジャーナリズムへの貢献が認められ、女王誕生日叙勲リストにおいてMBEを授与されました。
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