人的資本:グーグルの労働力の行き詰まり

人的資本:グーグルの労働力の行き詰まり

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今週、Googleは職場問題で何度かニュースの見出しを飾り、仮想通貨スタートアップ企業Coinbaseも、ニューヨーク・タイムズ紙が同社における人種差別疑惑を報じたことで再び注目を集めました。しかし、より明るい材料としては、ナスダックがSECに対し、上場企業に対するダイバーシティ要件を提案したという点が挙げられます。 

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コインベースにおける人種差別疑惑 

今週は、仮想通貨企業Coinbaseの多様性問題に関するニュースで幕を開けました。具体的には、ニューヨーク・タイムズ紙が、黒人従業員に対する差別的待遇を訴える多数の社内苦情を報じました。記事の要点を以下にご紹介します。

15人は、米国で最も時価総額の高い仮想通貨スタートアップ企業であるコインベースで働いており、従業員数600人の同社の黒人従業員の約4分の3を占めていた。2018年末から2019年初頭にかけて退職する前に、少なくとも11人が人事部または上司に対し、人種差別的または差別的な扱いを受けたと報告していたと、事情を知る5人が明らかにした。

記事が公開される前に、コインベースは従業員に対し、今後の記事について警告し、「コインベース在籍中に苦情を申し立てたのはこのうち3人だけ」であり、不正行為の証拠はないと述べた。

Pinterestは、人種差別や性差別を主張する株主からの訴訟に直面している

TechCrunch Disrupt SF 2017 での Ben Silbermann (Pinterest)

株主グループが、CEOベン・シルバーマン氏を含むPinterest幹部に対し、差別文化を助長したとして訴訟を起こしました。訴状では、差別文化がPinterestの評判を損ない、経済的損害をもたらしたとも主張されています。 

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Pinterest はFast Company への声明で次のように述べています。 

Pinterestの広報担当者はコメント要請に対し、「Pinterestの経営陣と取締役会は受託者責任を真摯に受け止めており、Pinterestがすべての従業員にとって受け入れられ、支えられていると感じられる場所となるよう、引き続き尽力してまいります」と述べました。「私たちが開始した取り組みと、当社の文化、ポリシー、そして慣行に関する継続的な独立調査は、すべての人にとって多様性があり、公平で、包括的な環境を構築するという私たちの目標達成に役立つと確信しています。」

NLRBは、Googleが従業員を違法に監視し、その他の労働法に違反したと主張している。

全米労働関係委員会(National Labor Relations Board)は今週、昨年11月に複数の従業員を解雇した件を調査した後、 Googleに対する告訴状を提出した。告訴状は、Googleが従業員を監視することで全米労働関係法の一部に違反し、全米労働関係法第7条で保障されている権利の行使を従業員に妨害、拘束、強制したと主張している。

NLRBはまた、グーグルが「従業員による労働組合の結成、加入、支援、またはその他の保護された協調活動への参加」を妨げたとも申し立てている。

グーグルは従業員の監視やその他の労働違反を主張するNLRBからの苦情に直面している

Googleの広報担当者はTechCrunchへの声明で、「Googleは常に社内議論の文化を育むよう努めており、従業員を深く信頼しています」と述べています。「もちろん、従業員には労働権が保障されており、Googleもそれを強く支持していますが、情報セキュリティについても常に真剣に取り組んできました。私たちは、自らの判断と法的立場に自信を持っています。問題となっている従業員の行為は、当社のポリシーの重大な違反であり、信頼される責任の不履行であり、容認できるものではありません。」

Googleの倫理AIチームの共同リーダーは、電子メールを送信したために解雇されたと述べています

カリフォルニア州サンフランシスコ – 2018年9月7日:Google AIリサーチサイエンティストのティムニット・ゲブル氏が、2018年9月7日、カリフォルニア州サンフランシスコのモスコーニセンターで開催されたTechCrunch Disrupt SF 2018の3日目に登壇した。(写真:Kimberly White/Getty Images for TechCrunch)

倫理と人工知能(AI)分野の第一人者であるティムニット・ゲブル氏は、直属の部下宛てに送ったメールが原因でGoogleに解雇されたと述べています。ゲブル氏によると、Googleは彼女が部下宛てに送ったメールが「Googleのマネージャーとしての期待に反する行動」を反映するものだったと説明し、解雇の理由を説明したとのことです。

Googleの倫理AIチームの共同リーダーは、電子メールを送信したために解雇されたと述べています

ケイシー・ニュートン氏が入手した問題のメールには、ゲブル氏が「あれだけ議論したにもかかわらず」今年、組織が女性をわずか14%程度しか採用しなかったことに失望していることが書かれていた。また、Google Brainチームで研究グループを率いるサミー・ベンジオ氏が39%の女性を採用したにもかかわらず、彼には女性を採用するインセンティブがなかったことを指摘し、次のように付け加えた。

私が言いたいのは、書類作成をやめろということです。何の意味もありません。どこから来たのかわからない(そしてそもそも達成されることもない)DEIのOKR、場当たり的な議論、「私たちの進歩を妨げる有害な環境をなくす必要がある」というよりも「もっとメンターシップが必要だ」という意見、そして自己犠牲による絶え間ない争いや教育。これらは全く意味がありません。なぜなら、説明責任が全くないからです。39%の女性を雇用するインセンティブなどありません。マイノリティの擁護を始めると生活は悪化し、キャリブレーションで良い評価をしてくれないと他のリーダーを怒らせてしまいます。書類作成や話し合いを増やしても何も変わりません。つい先日、黒人の調査員が全員参加で、感情的な怒りを露わにしました。その後何が起こったかご存知ですか?最も根本的な方法で沈黙させられたのです。

ゲブル氏のメールには、疎外された声を封じることの問題、自身の専門知識がどのように無視されてきたか、グーグルによってガスライティングを受けたと感じていることなども書かれていた。

インスタカート、カリフォルニア州の従業員向け医療補助金を発表

法案22号の一環として、ギグワーカーは従業員への医療費補助を約束しました。今週、Instacartはそれが実際に何を意味するのかについて、より詳細な情報を提供しました。要約すると、週平均15時間以上働く買い物客に対して、四半期ごとに補助金が支給されるということです。 

週平均15~25時間労働の方は、平均拠出額の50%が支給されます。週平均25時間以上の方は、平均拠出額の100%が支給されます。 

しかし、雇用主が提供する医療保険、メディケア、メディケイドに加入している人は補助金の対象にならないことに注意することが重要です。

ナスダックは 取締役会レベルでの多様性を求めたいと考えている

ナスダックは、多様性に関する新たな規則を導入するための提案を米国証券取引委員会(SEC)に提出しました。承認されれば、SECはナスダックに上場する企業に対し、取締役会の多様性に関する公表を義務付けます。また、この規則では、多くの企業に対し、少なくとも2名の多様性のある取締役(女性を1名、マイノリティグループまたはLGBTQ+を1名とする取締役)を選任することが義務付けられます。企業がこの要件を満たさない場合、その理由を説明する必要があります。