フードデリバリーアプリ「Grubhub」は火曜日、自社ブランドのコンビニエンスストアサービスを全国展開すると発表した。「Grubhub Goods」と呼ばれるこのコンビニエンスストアサービスは、現在全米で利用可能で、3,000以上のGrubhub Goods店舗からオンデマンドのコンビニエンスストア配達を提供している。
全国展開はセブン-イレブンとの提携により開始されます。ニューヨークでは、セブン-イレブンと提携した12店舗以上のGrubhub Goods店舗でパイロットプログラムが実施されており、これに続く展開となります。セブン-イレブンと提携したGrubhub Goods店舗では、エナジードリンク、アイスクリーム、パーソナルケア製品など、人気のコンビニエンスストア商品を取り扱っています。
「Grubhubを利用するお客様は、利便性の高いオプションを含め、より多くの選択肢を期待するようになりました。これは、当社のマーケットプレイスの自然な流れであり、Grubhubエコシステム全体にさらなる価値をもたらす方法だと考えています」と、Grubhubの成長および新規事業担当ディレクターであるカイル・ゴーイングス氏は声明で述べています。「私たちは長年にわたりセブンイレブンと協力し、彼らの店舗をGrubhubマーケットプレイスに提供してきました。この利便性の高いリーダー企業と再び提携し、その運営ノウハウと規模をGrubhub Goodsにもたらすことは、当然のことでした。私たちは共に、お客様がGrubhubアプリから便利な商品を注文し、急な欲求を満たせるようにしていきます。」
同社は、顧客にアプリから注文する機会を増やす隣接市場として、利便性に大きなチャンスがあると考えているという。
Grubhubだけが、ブランド化されたコンビニエンスストアサービスを開始したフードデリバリー会社ではありません。DoorDashは2020年4月にデジタルコンビニエンスストアチャネル「DashMart」を立ち上げました。DashMartでは、コンビニエンスストアで販売されている商品に加え、家庭用品も販売しています。しかし、DoorDashのサービスはGrubhubとは異なります。DashMartは基本的に約2,000点の商品を取り扱うマイクロフルフィルメントセンターであり、DashMartの倉庫スタッフが注文品をピッキング・梱包し、「ダッシャー」と呼ばれる配達員が注文品を集荷し、顧客に届けます。
本日の発表は、アムステルダムに拠点を置くJust Eat Takeawayが、企業価値73億ドルでGrubhubを全額株式交換で買収してから8か月後のことでした。この買収は、フードデリバリー業界における大規模なM&Aであっただけでなく、Uber EatsもGrubhubの買収を試みていたため、大きな競争上の脅威でもありました。
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アイシャはTechCrunchの消費者ニュース記者です。2021年にTechCrunchに入社する前は、MobileSyrupで通信関連記者を務めていました。アイシャはトロント大学で優等学士号、ウエスタン大学でジャーナリズムの修士号を取得しています。
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