ソーシャルサイト Digg のリブート版は、AI 生成コンテンツが従来のソーシャル メディア プラットフォームを圧倒し、実際の人々の声をかき消してしまう恐れがある時代に、古いウェブの精神を取り戻すことを目指しています。
これは、コンテンツを作成しオンラインコミュニティを管理する人々にプラットフォームの成功に対するより大きな関与が与えられる、AI時代のソーシャルサイトを構築する機会となるとDiggの創設者たちは考えている。
Web 2.0時代のニュースアグリゲーションの巨人、Diggは2008年のピーク時には1億7500万ドルの評価額を記録し、現在、創業者のケビン・ローズ氏とRedditの共同創業者であるアレクシス・オハニアン氏の指揮の下、新たな命を吹き込まれています。二人は最近、Diggの新たなビジョンを発表しました。このビジョンは、初期のインターネットが実現したような発見とコミュニティの実現に重点を置くものです。
木曜日にウォール・ストリート・ジャーナルのFuture of Everythingカンファレンスで講演した創設者らは、Diggの再起動でその目標をどう達成する予定かについて、より詳しい情報を語った。
当初、2人はソーシャルメディアの初期の頃に遭遇した問題に触れ、オハニアン氏は、社会とビジネスにとって有害だと感じたヘイトスピーチに対する同社の対応についての意見の相違から、Redditの取締役を辞任することを選んだ経緯を振り返った。
例えば、同社はReddit上の「r/WatchPeopleDie」というフォーラムを、クライストチャーチ銃乱射事件がメディアの注目を集めるまで運営を続けていたと彼は述べた。Redditがプラットフォーム上の暴力や残虐行為に関するポリシーを調整することを決定したのは、事件発生直後のことだ。
Redditの後、オハニアン氏はベンチャーキャピタル会社Seven Seven Sixを設立し、そこでより「価値観の一致した」ビジネスの構築に注力していると語る。彼はDiggをその方向への新たな一歩と捉えているという。
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ローズ氏は機械学習の初期の頃を振り返り、その技術は「最も難解で、ちょっと異端なこと」について人々が暴言を吐く投稿に報酬を与えるために使われることが多かったと語った。
「時には良いこともありますが、多くの場合、非常に奇妙な目的を推進しています。そして、ボットやAIもそうした目的を推進しているという側面は考慮していません」とローズ氏は述べた。
創設者たちは、Digg を通じて、AI やボットではなく、実際の人間にサービスを提供することに重点を置いた新しいコミュニティを作りたいと考えている、と彼らは語った。
「私は長年『インターネット終焉説』を唱えてきました」とオハニアン氏は語り、ネット上で目にするものの多くは人間ではなくボットによって作られているという考えに言及した。10年前は陰謀論に近いものだったが、AIの台頭で状況は変わったと同氏は述べた。「おそらくここ数年、チューリングテストを突破した我々にとって、『インターネット終焉説』は極めて現実的なものになったと言えるでしょう」
「一般の人は、ソーシャルメディアで消費するコンテンツのうち、完全なボットでない限り、AIを駆使して大規模なコンテンツを生成し、操作したり回避したりするために人間がどれだけいるのか、まったくわかっていないと思う」と同氏は付け加えた。
ボットの台頭に対処するため、創設者たちはゼロ知識証明（ZK証明）といった新しい技術に注目しています。これは暗号技術で用いられるプロトコルで、プラットフォーム上で誰かが何かを所有していることを証明するために利用できます。彼らは、管理者がいわばダイヤルを回して、投稿者が人間であることを確認できるコミュニティを構想しています。
「世界はボットやAIエージェントで溢れかえるようになるだろう」とローズ氏は指摘し、それが人々が真の人間的な繋がりを築こうとするコミュニティにまで浸透する可能性があると指摘した。最近、Redditで似たような事例が起きた。研究者たちは密かにAIボットを実在の人物のふりをしてフォーラムに参加させ、AIが人間の意見にどのような影響を与えるかを検証したのだ。
「私たちが目にするコンテンツの圧倒的多数が、何らかの形でAIによって生成された世界に私たちは住むことになる。もしあなたがある場所に来る理由が本物の人間とのつながりを求めてなのに、それが人間ではなく、あるいは人間のふりをしている人々とのつながりだとしたら、それはひどいユーザーエクスペリエンスだ」とオハニアン氏は語った。
彼は、ソーシャルサイトが人物であるかどうかを検証する方法はいくつかあると説明した。例えば、デバイスを長期間所有している場合、コメントの信憑性が高まる可能性があると示唆した。
ローズ氏は、サイトでは、その人が人間である可能性に応じて、異なるレベルのサービスを提供することもできると述べた。
例えば、使い捨てのメールアドレスで登録し、VPNを使った場合、おすすめを受け取ったり、よりシンプルな方法でやり取りしたりすることしかできなくなるかもしれません。また、匿名でコメントを素早く入力した場合、サイト側は人間であることを証明するために追加の手順を要求してくるかもしれません。例えば、電話番号の確認や、提供した電話番号が使い捨ての場合は少額の手数料を請求するといった手順です、とローズ氏は言います。
「実際のネットワーク自体とどのように関わり、やり取りしたいかに基づいて、このような階層を設けることになるでしょう」と彼は認めた。
しかし、創設者たちはAIに反対しているわけではないと強調した。彼らは、サイトのモデレーション、例えば誰かがトラブルを起こし始めた場合の鎮静化といった分野でAIを活用することを期待している。
創設者たちは、人間による認証に加え、モデレーターやクリエイターが自らの努力から金銭的な利益を得られるサービスを構想している。「数百万人規模のコミュニティを構築するために、大衆が無償でモデレーターを務める時代は終わりにすべきだと私は考えています。こうした人々はコミュニティに人生と魂を注ぎ込んでいるのに、何らかの形で報酬が支払われないのはおかしいと思います。ですから、彼らをこの旅に引き留める方法を見つけなければならないのです」とローズ氏は述べた。
ローズ氏は一例として、Redditが「WallStreetBets」という用語を商標登録したことを指摘した。これはRedditユーザーが作成したフォーラム名である。ローズ氏は、企業はコミュニティに価値をもたらすこのようなクリエイターを支援すべきであり、Redditのように作品の所有権を奪おうとすべきではないと考えている。
創設者たちは、ユーザーエクスペリエンスの向上とクリエイターが作品を収益化できるモデルの組み合わせにより、Digg自身も恩恵を受けると考えています。「Diggを成功に導くビジネスモデルは、すべてのステークホルダーの意見が一致するものだと信じています。そして、それは非常に実現可能だと考えています」とオハニアン氏は述べています。
