ナイジェリアとサンフランシスコに拠点を置くヘルステックのスタートアップ企業、ヘリウム・ヘルスは、カタールに本社を置きUAEに拠点を置く医師予約プラットフォームのメディを非公開の金額で買収した。
ヘリウム・ヘルスのアデゴケ・オルブシ最高経営責任者（CEO）が電話会議で「素晴らしい取引」と呼んだこの買収は、テクノロジー業界ではめったにない2つの地域、アフリカと湾岸協力会議（GCC）にまたがるという意味で異例だ。
MeddyのCEOであるハリス・アガディ氏とCOOのアベド・アルカリム・ハタブ氏は、今回の買収の一環としてヘリウムの経営陣に加わります。両氏は「ヘリウムのGCC戦略と事業運営において重要な役割を果たす」としています。
ヘリウム・ヘルスによるメディの買収は、大規模な事業拡大戦略です。オルブシ、ディメジ・ソフォウォラ、ティト・オビアの3氏によって2016年に設立された同社は、アフリカにおいて中核的な電子医療記録（EMR）と病院管理ソリューションで広く知られています。しかしその後、同社はプラットフォーム上で他のサービスも提供するようになりました。例えば、請求・決済ソリューションのヘリウムペイ、無担保ローン商品のヘリウムクレジット、患者・医療機関・収益サイクル管理サービスのヘリウムドック、データ分析サービスなどです。
ヘリウム・ヘルスは、ナイジェリア、ガーナ、セネガル、リベリア、ケニア、ウガンダのアフリカ6カ国に拠点を置き、500以上の医療施設と契約を結んでいます。これらの施設では、7,000人以上の医療専門家が毎月30万人以上の患者にケアを提供しています。
通常、企業クライアントは、電子医療記録や管理情報システムから収益サイクル管理、統合分析、遠隔医療サービスまで、1 つのプラットフォーム上でさまざまなサービスを必要としています。
しかし、GCC諸国のプラットフォームのほとんどは、水平方向よりも垂直方向のユースケースが多い。例えば、VezeetaとOkadocは、ユーザーが予約を取ったり、遠隔診療サービスにアクセスしたり、薬を注文したりできるように支援している。Bayzatは人事管理、給与管理、健康保険のためのオンラインプラットフォームを提供しており、Clinicyはデジタルヘルスケア管理システムを運営している。したがって、企業顧客が包括的なEMRエクスペリエンスを実現するには、これらの異なる製品を相互に連携させる必要がある。
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Helium Healthは幅広いB2Bサービスを提供していますが、特に遠隔医療や予約サービスといった消費者向けサービスにおいては、これらの分野では力不足です。同社はこれらのサービスを自社で構築することもできましたが、事業拡大の観点から、Meddyの買収はより良い選択肢となりました。Meddyは、予約や患者のレビューを管理するための医師予約プラットフォームと遠隔医療製品の提供に加え、病院のオンラインプレゼンスを向上させ、新規患者を獲得するためのマーケティングソリューションも提供しています。
Meddyの買収により、Yコンビネーターとテンセントが出資するHelium Healthは、医療グループが必要とするより幅広いサービスをカバーできるようになります。Meddyは、Helium Healthの患者・医療提供者・収益サイクル管理プラットフォームと統合され、「Helium Doc」という名称になります。
「GCC諸国では、私たちのようなスイートを提供できる企業は多くありません。たとえあったとしても、価格が高すぎて、その意味では既に市場から締め出されているでしょう」とオルブシ氏はTechCrunchに語った。
「しかし、私たちは予約管理、マーケティングソリューション、電子カルテ、病院経営情報システムなど、すべてをワンストップで利用できる包括的なスイートを提供できます。これにより、さまざまなシステムを統合するプロセスにおけるストレスを大幅に軽減できます。」
アガディ氏は、この提携により、他の EMR やサイロ化された個別のプラットフォームにはない機能である相互運用性が顧客に提供されると付け加えた。
多くの旧製品や新製品はオープンAPIを備えておらず、そのため製品間でのデータのやり取りが困難になっています。医療提供者は、こうしたプラットフォームを利用して十分な情報に基づかない医療判断を下す際に、この相互運用性の欠如を痛感しています。
「相互運用性はこの地域では非常に大きな課題ですが、私たちのようなワンストップの場があれば、その課題は解決します」とアガディ氏は述べた。
この買収と提携を推進した2つの明白な要因、すなわち他のヘルスケアプラットフォームに欠けているものを活用することと、GCC地域で成長するビジネスチャンスを利用すること（2023年から2030年の間にデジタルインフラへの投資がヘルスケア投資の30％を占める見込み）だが、オルブシとアガディが指摘する3つ目のより微妙な要因もある。それはチームだ。
両創業者によると、Helium HealthとMeddyのチームは、オペレーション、技術実行、文化、市場価格帯において完全に同一です。こうした類似点により、両社は4ヶ月足らずで容易に契約を締結することができました。
「実際の製品や市場機会以上に、これを可能にしたのはチームの構成、そして彼らが当社と非常によく似た DNA と文化を共有しているという事実をいかにうまく実行したかです」とオルブシ氏は語った。
ナイジェリアのヘリウム・ヘルス、アフリカ進出に向けてシリーズAで1,000万ドルを調達
Meddyは現在、UAEとカタールで150社以上の個人顧客にサービスを提供しています。わずか180万ドルのベンチャーキャピタル資金で、20万件以上の医師の診察予約を仲介し、医療提供者に約1億3000万ドルの売上をもたらしました。
両社が合併するにあたり、オルブシ氏は、次の計画として、包括的なEMRソリューションによってGCC市場によりよいサービスを提供できる方法を見つけ出すと同時に、アフリカの顧客向けに遠隔医療や医師予約サービスを展開することだと語る。
「今後数ヶ月間、私たちが取り組んでいることの多くは、これらの統合された製品群を各市場でより効果的に展開し、より多くのサービスを提供できるようにすることです」と彼は述べた。「つまり、今後2～3年で顧客基盤を2倍、3倍に拡大し、さらにリーチを拡大することで、ヘリウム・ヘルスがアフリカと同様にGCC地域でもトップのヘルステックプロバイダーとなることを目指しています。」
