パンデミックの収束と終息に伴い、多くのテック企業では分散型勤務が当たり前になりつつあります。しかし、特にハイブリッドな働き方を試みている場合、あるいはひそかにオフィス勤務を懐かしんでいる場合など、それを台無しにしてしまう可能性は数多くあります。
最近、このテーマについてさらに詳しく知るために、Gitlab の最高人事責任者 Wendy Nice Barnes 氏と、スタートアップ スタジオ All Turtles および mmhmm の創設者兼 CEO Phil Libin 氏という 2 人の専門家と話をしました。
バーンズ氏は、人事リーダーとして物理的な技術オフィスで働いた後、パンデミック中に、長年の分散型 WebOps 企業に加わりました。
リビン氏は、シリコンバレーでオフィス会議を中心に長年キャリアを築いてきたが、ここ数年で分散型環境を愛するようになっていた。その過程で、彼はビデオ会議システム（完全分散型）の会社であるmmhmmを設立した。
以下に、会話からいくつかのポイントを取り上げました。これには、心構えを正しくすること、休暇の過ごし方、資金調達のヒントなどが含まれます。
「分散型」を考える
「もちろん、難しい部分もあります。明らかなデメリットもあります」と、分散化についてリビン氏は述べた。「私たちの会社では、通勤に時間を無駄にしている人が一人もいないという事実など、驚くべき超大国のメリットに焦点を当ててみてはどうでしょうか？好きな場所に住めるという事実ではなく、最大限の生産性を発揮できるという事実などです。そこには計り知れないメリットがあります。それらに焦点を当てれば、すべてがはるかに良くなります。」
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リビン氏は、「リモート」という言葉は適切ではないと述べた。「私たちの哲学は、『誰もリモートではない』ということです。『リモート』という感覚は、他の人々がどこかに集まっているのに、自分はそこにいないような感覚です。『リモート』であることは根本的に不利な立場にあります。私たちはリモートなのではなく、分散しているのです。インターネットが分散システムであるのと同じように、私たちも意図的に分散しています。インターネットを作った人々が中央集権型ネットワークの作り方を知らなかったからではなく、分散型ネットワークを作ることには根本的な利点があるからです。分散型でなければ、インターネットは存在し得ません。」
分散型の利点のもう一つの例として、バーンズ氏は分散型チームによって採用プロセスを迅速化できる方法を説明し、採用候補者にとって「車に乗ってオフィスまで通勤し、チェックインとセキュリティチェックを受け、その後、部屋に5～6時間も座っているよりも、はるかに楽になりました。柔軟性があり、興味を持ち、リモートでの面接プロセスを通じてより早く学ぶことができるのです」と述べました。
休暇の過ごし方
在宅勤務をする人は、いつ仕事を休むべきか分からず困っている人が多いです。パネリストの両氏は、その問題を回避するための重要な方法を披露しました。
「企業文化において、友人や家族を常に最優先に考えることが重要だと思います」とバーンズは語った。「そして、それはリーダーシップから始まります。リーダーシップが休暇を取る姿勢を見せれば、他の社員もそれに倣います。例えば、Gitlab CEOのシド・シブランディ氏が『私は休暇を取ります。ここに行きます。あなたはどうですか？どんな予定がありますか？』と声をかけ、Slackチャンネルで共有して他の人にも見てもらえるようにするのです。」
Gitlab では、休暇日数も必須となっています。
「パンデミックの初期には、友人や家族と過ごすための日も設けました」とバーンズ氏は付け加えた。「他の組織では『ウェルネスデー』という形で同様の取り組みをしているのを目にしますが…私たちは4～6週間ごとにこの日を設け、会社はオフラインになります。そのため、シドや私、他の幹部がオンラインで仕事をしている姿を見ることはありません。全員が休暇を取ります。しかも、毎回金曜日に実施しています。つまり、長い週末です。誰もがその週末に、ただ息をして外に出るひとときを持つことができるのです。」
Mmhmm では休暇取得は義務付けられていません。その代わり、休みを取るとボーナスが支給されます。
「社員には1000ドル払って、素敵な場所へ行かせています」とリビン氏は言った。「休暇は記録しません。休暇制度はないですが、とてもインセンティブが高いんです。みんな大人ですから、自分の時間を管理できるはずです。」
「でも、もっと重要なのは[シブランディ]の言う通り、行動を模範とすべきだということです」とリビン氏は付け加えた。「釣りに行って、魚と撮った写真を投稿したんです…ええ、模範とすべきですからね。でも、実際『切断』というのは少しフェティッシュ化されているように思います。ある人にとっては正しいことで、他の人にとっては正しくないこともあります。正しいのは、ワークライフバランスを正しくとること。そして、分散型ワークは、それを実現する機会を無限に増やしてくれるのです。だって、どこにでも住めるし、通勤に時間を無駄にすることもないんですから。本当に素晴らしいことです。人々は本当に重要なことを混同していると思います。分散型ワークは在宅勤務ではないということです。分散型ワークとは、パンデミックのために準備不足のまま在宅勤務を強いられた時にだけ在宅勤務を意味するのです…何か創造的なことを考えなければならない時は、美術館で仕事をします。」
分散型資金調達、デッキは含まれません
講演全体を通して、会社を長期的に成功させる方法についてより詳しく取り上げていますが、私たちが議論したもう 1 つの重要な要素である資金調達についても触れておきたいと思います。
元ベンチャーキャピタルのリビン氏は、パンデミックの最中に対面でのミーティングを一切行わずに多額の資金調達を行った。彼は、たとえ見込み投資家が対面でのミーティングを要求したとしても、創業者はわざわざ対面でのミーティングを行うべきではないと述べた。
優秀な投資家は、リモートワークでも全く問題ないと思っています。資金調達はかつてないほど好調です。投資家と話す際の限界費用は、今やほぼゼロです。私がやったこと、そして皆さんもやるべきだと思うことは、録画をすることです。プレゼン資料を送る必要はありません。私がやったのは、スライドを見ながら、指さしたり写真を見せたりしながら話すことだけです。動画を作ったのです。
本当の会話は、どんな場合でも起こると彼は言う。
興味を持った投資家は、すぐに電話会議で話を聞いてくれるでしょう。私はmmhmmで3ラウンドの資金調達をしましたが、直接会うことなく資金調達できました。他のAll Turtlesの企業もそうしています。ですから、昔ながらの握手による直接会談を望む投資家は、無視すればいいと思います。
https://www.youtube.com/watch?v=PLJKNgQ8jWk
