ルクセンブルクの国家データ保護委員会（CNPD）は、ターゲット広告の目的で顧客データを使用する方法をめぐり、Amazonに対し記録破りの7億4600万ユーロ（8億8700万ドル）のGDPR罰金を科した。
アマゾンは金曜日のSEC提出書類でこの判決を明らかにし、この判決は根拠がないと非難し、「この件では断固として」自らを弁護するつもりだと付け加えた。
「お客様の情報のセキュリティと信頼を維持することは最優先事項です」とAmazonの広報担当者は声明で述べた。「データ漏洩は発生しておらず、お客様のデータが第三者に漏洩したことはありません。これらの事実は疑いの余地がありません。」
「CNPDの判決には強く反対しており、控訴するつもりです。顧客にとって関連性のある広告の表示方法に関する決定は、欧州のプライバシー法の主観的で検証されていない解釈に基づいており、提案されている罰金はその解釈と全く釣り合いが取れていません。」
このペナルティは、フランスのプライバシー権利団体「La Quadrature du Net」が2018年に提出した苦情を受けて発動された。同団体は、数千人の欧州市民の利益を代表し、大手IT企業が政治的または商業的な目的で市民の行動を操作するためにデータを利用することを防ぐことを主張している。Apple、Facebook、Google、LinkedInも対象とするこの苦情は、1万人以上の顧客を代表して提出されたもので、Amazonが顧客が受け取る広告や情報を選択することにより、商業的な目的で顧客を操作していると主張している。
La Quadrature du NetはCNPDが科した罰金を歓迎し、「これは最悪の事態を恐れさせた3年間の沈黙の後に行われた」と述べた。
「私たちのプライバシーと自由意志の搾取に基づく経済支配のモデルは、まったく不当であり、私たちの民主的な社会が守ると主張するすべての価値観に反する」と、同団体は金曜日に公開したブログ投稿で付け加えた。
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CNPDは、Amazonに対し事業慣行の見直しを約束するよう命じました。しかし、CNPDはこの決定について公に表明しておらず、Amazon側も具体的な事業慣行の見直しを提案していません。
この記録的な制裁金は、2019年にGoogleに課されたGDPRに基づく5,000万ユーロの制裁金を上回るもので、欧州におけるAmazonの事業に対する監視が強化される中で課された。昨年11月、欧州委員会はAmazonに対し、Amazonがその地位を悪用し、自社のプラットフォームを利用する第三者企業と競争しているとして、独占禁止法違反の疑いで正式な告発を行ったと発表した。同時に、委員会はAmazonが自社サイトおよび提携企業の商品を優遇していたとされる疑惑について、再調査を開始した。
3 人のアナリストが意見を述べる: アマゾンの新 CEO としてのアンディ・ジャシーの最優先事項は何ですか?
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カーリー・ペイジはTechCrunchのシニアレポーターとして、サイバーセキュリティ分野を担当していました。それ以前は、テクノロジー業界で10年以上勤務し、Forbes、TechRadar、WIREDなどのメディアに寄稿していました。
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