ネイト・テッパーさんは、COVID-19パンデミックの真っ只中、アルコール依存症からの回復を支援する国際的なプログラムであるアルコホーリクス・アノニマス（AA）に初めて参加しました。AAは、12ステップ・プログラムを通して人々の回復を支援することを目的としています。彼は顔を出さず、自身の体験も語らなかったものの、弱さを目の当たりにしたことは非常に大きな影響を与えたと語っています。
プログラム参加希望者に推奨される頻度に従い、テッパー氏は30日間で30回のミーティングに参加しました。それから2年後、彼はプログラムで特に気に入った部分を拡張し、支援を必要とする他の人々に届けるために会社を設立しました。
その結果生まれたのが、教師であれシングルペアレントであれ、同じようなアイデンティティを持つ人々を繋ぎ、匿名で自由に経験をシェアできる場を提供するソーシャルオーディオプラットフォーム「Humans Anonymous」です。他のメンタルヘルスに特化したスタートアップとは異なり、ライフコーチや訓練を受けた専門家によるサポートではなく、ただ場を提供することを目指しています。（対照的に、AAには信者が従うべき枠組みとなる豊富な典礼があります。）
私の新しいスタートアップ「Humans Anonymous」を発表するのはとても興奮すると同時に緊張もしています。
私たちはメンタルヘルスのための匿名の音声スペースを構築しています。
しかし、まずは、アルコール依存症匿名会での私の経験がこの会社にどのような影響を与えたかをシェアしたいと思います🧵👇
— ネイト・テッパー (@NateTepper) 2022 年 8 月 4 日
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1年以上の秘密活動を経て先月一般公開されたHumans Anonymousは、Looking Glass CapitalとBackend Capitalが主導し、Ten VCとAuthentic Venturesが参加した170万ドルのプレシードラウンドという形で新たな資金調達を発表した。
Humans Anonymousのルームに入ると、ユーザーは3分単位で、一度に1人ずつ会話を共有するよう促されます。他のユーザーがミュートを解除したり、参加したり、会話を「引き継ぐ」ことさえできないとテッパー氏は言います。これは、ある人がフィルターなしで発言した人を攻撃する機会を得た場合など、急速に悪化する可能性がありますが、チャンネルには常にモデレーターがいて、ユーザーをブロックまたは禁止する権限を持っています。会話の設定と流れをコントロールするため、Humans Anonymousではユーザーが独自のルームを作成できないようになっています。
Humans Anonymousは、最も有名な音声ソーシャルプラットフォームの一つであるClubhouseとは異なる雰囲気を醸し出しています。Clubhouseはよりソクラテス式、あるいはセミナーのような雰囲気で、発言者は自分の都合に合わせてミュートをオン／オフできます。Humans Anonymousは、個人ブランドよりも匿名での会話を重視しています。
このスタートアップはサブスクリプションモデルで収益を上げており、ユーザーに月額5ドルまたは年額50ドルの料金を請求しています。アプリを試してみたいユーザーは、1時間の無料トライアル、または一般ルームへの参加が可能です。テッパー氏によると、プログラミングへのアクセスを維持するために、一般ルームは常に無料です。
このアプリは、創業者を明確にターゲットとして一般公開されます。アプリのブレインストーミング中、テッパー氏はYコンビネーターの創業者にメールを送り、Humans Anonymousのようなサービスの必要性について肯定的なフィードバックを得ました。
「これは誰にでもできるものだと、ずっと思っていました。だから『Humans Anonymous』という名前にしたんです」と彼は言った。「最初の波にはたまたま創設者たちがいて、次のコミュニティは看護師や教師といった人たちです。彼らは皆、日々の仕事で苦労している人たちで、必ずしも苦労を共有する必要はないんです。そして、このアノニマスを見つけたことで、人々は自分が看護師や教師だと自覚しているコミュニティの一員になりたいと望んでいることが分かりました。だからこそ、私たちはまず専門職ベースのコミュニティから市場参入するんです。そして最終的には、その先へと拡大していきたいと考えています」
ヒューマンズ・アノニマスは、本質的には、バーチャルな媒体を通して地域社会への奉仕活動を提供することを目指すプラットフォームです。このミッションは、ベンチャーキャピタル（例外的な出口戦略として指数関数的な成長が求められる資産クラス）の調達という決定、そして営利組織を設立するという選択と衝突する可能性があります。テッパー氏は、営利組織は非営利組織よりも影響力が大きいと常に信じてきたと述べ、自らの選択を擁護しました。「営利組織であれば、資金調達や寄付金集めに追われることなく、ミッションに集中できます」と彼は述べました。
このスタートアップはまだ構築の初期段階にあるため、多くの疑問が残っています。例えば、匿名性は大きな約束ですが、セキュリティの世界では実際に実現するのが最も難しいものの一つです。もし誰かの声を認識したらどうなるでしょうか？ユーザーが他のユーザーの心の奥底にあるストーリーを記録するのを防ぐガードレールは設置されているのでしょうか？
もう一つの課題は法的な側面にある。ヒューマンズ・アノニマスはアルコホーリクス・アノニマスと提携関係にあるわけではないが、競合団体AAがAAの製品にどれほど刺激的なアイデアがあるのかを懸念する可能性がある。テッパー氏はヒューマンズ・アノニマスの商標を保有しており、AAの枠組みに刺激を受けただけだと強調した。最初のミーティングから2年が経った今でも、彼はほぼ毎日ミーティングに通っている。
「ブランディングの面では、AAが私たちに連絡を取って、何か提案してくれる可能性はある」と彼は言った。「理想的には、同じチームになれるといいのですが。」
https://techcrunch.com/2021/08/28/headspace-ginger-lyra-health-calm/?utm_source=internal&utm_medium=WPunit
