マイクロソフトは、AIを活用したコンテンツ生成技術ポートフォリオのアンブレラブランドであるCopilotが、将来的に重要な収益源となることを明らかに想定している。そして、それはおそらく的外れではないだろう。同社によると、フォーチュン100企業の40%以上がCopilotの早期アクセスプログラムに参加したという。
しかし、クラウドで GenAI モデルを実行するには莫大なコストがかかることから、Copilot を支出から信頼できる収益源へと変えるには、持続的（理想的には大規模な）成長が必要になります。
マイクロソフトはこれを確実に認識しており、本日、消費者向けの有料Copilotプランを開始し、エンタープライズレベルのCopilot製品の利用資格要件を緩和しました。その狙いは、AI機能を通じて、Microsoftの既存サービス（Word、Excel、そしてこのテクノロジー大手のMicrosoft 365ファミリーに含まれるその他のアプリ）の魅力を高めつつ、Copilotの有料プランの潜在顧客層を拡大することにあるようです。
Copilot Proは、1ユーザーあたり月額20ドルの新しいコンシューマープランで、Microsoft 365 PersonalまたはFamilyプランをご利用のお客様が、PC、Mac、iPadでWord、Excel（プレビュー版、現在は英語版のみ）、PowerPoint、Outlook、OneNoteのCopilot GenAI機能をご利用いただけるプランです。Copilot ProはMicrosoft 365サブスクリプションにはバンドルされていません。Copilotのエンタープライズ向けプラン（Copilot for Microsoft 365）と同様に、Copilot Proはプレミアムアドオンであり、最安レベルのMicrosoft 365サブスクリプションの合計料金は月額27ドル（Microsoft 365 Personalが月額6.99ドル、Copilot Proが月額20ドル）となります。
Copilot Pro に付属する Microsoft 365 の機能は、エンタープライズ顧客がこれまで利用してきたものと同じです。
WordとOneNoteでは、Copilotがテキストの作成、編集、要約、生成を行います。ExcelとPowerPointでは、自然言語のコマンドをデザインされたプレゼンテーションやデータビジュアライゼーションに変換します。また、Outlookでは、長さや文体を調整するためのトグル機能を使って、メールの返信の下書き作成をサポートします。
Microsoft 365のアップグレードに加え、Copilot Proの加入者は、MicrosoftのAI搭載画像作成ツールであるDesigner（旧Bing Image Creator）で1日あたり100回の「ブースト」を受けることができ、画像生成プロセスを高速化できます。さらに、生成品質と横長フォーマットオプションも向上します。さらに、Copilotの基盤となる最新のGenAIモデル（OpenAIのGPT-4 Turboを含む）への優先アクセスも可能で、Microsoftはピーク時のパフォーマンス向上を謳っています。
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将来的には、Copilot Pro 加入者は好みに応じてモデルを切り替えることができるようになり、さらに高度なカスタマイズが必要な場合は、Microsoft の近日リリース予定の Copilot GPT Builder を利用して、一連のプロンプトから特定のトピックに合わせた「Copilot」を作成できるようになります。
Copilot GPT Builderは、OpenAIが最近リリースした、OpenAI GenAIモデルを活用したカスタムチャットボット作成用のGPT Builderに酷似しているように思われます。しかし、Copilot GPT BuilderにはMicrosoftのサービスやアプリ固有の統合機能が備わっていると推測されます。
ビジネスのための副操縦士
Microsoft は消費者向けにプレミアム Copilot を展開するとともに、サービスのビジネスでの利用可能性も拡大しています。
本日より、Microsoft 365 Business Premium、Microsoft 365 Business Standard、Microsoft 365 E3およびE5、またはOffice 365 E3およびOffice E5をご利用の組織向けにCopilotの一般提供が開始されました。これまで、Copilot for Microsoft 365は300ユーザー以上の購入とMicrosoft 365ライセンスの取得が必要でしたが、これらの要件はいずれも撤廃されました。
Copilot for Microsoft 365 と Copilot Pro にはいくつか違いがありますが、主な違いは Teams に Copilot が組み込まれていることです。一般消費者ではなく、Enterprise Copilot のお客様は、Teams 内で「Copilot」を利用できます。Copilot はリアルタイムの概要とアクションアイテムを提供し、フォローアップ担当者の特定や会議の議題作成といったタスクを処理します。
さらに、Copilot for Microsoft 365 には、Microsoft が「エンタープライズ グレードのデータ保護」と表現する機能と、組織内のデータとコンテンツのマップを作成し、Copilot がよりパーソナルで関連性の高い応答を提供できるようにするバックエンド システムであるセマンティック インデックスが付属しています。
Copilot for Microsoft 365のお客様は、Copilot GPT Builderの強化版であるCopilot Studioを通じて、拡張されたカスタマイズオプションにもアクセスできます。 11月に発表されたCopilot Studioでは、ユーザーが独自のチャットボットやプラグインを構築し、ファーストパーティの企業データを使用して微調整を行うことができます。
新しい無料機能
Microsoft の注目は有料の Copilot プランに向けられているかもしれないが、同社は無料ユーザーを完全に無視しているわけではない。
本日、Copilot GPTがリリースされました。OpenAIのGPTと同様に、Copilot GPTは特定の関心のあるトピックに合わせてカスタマイズされています。フィットネス、旅行、料理といった質問に答えられるように微調整されたCopilot GPTが、本日午前中にCopilotのウェブクライアントに公開されました。
Copilotの無料モバイルアプリがAndroidとiOS向けに公開されました。GPT-4、DALL-E 3に対応した画像作成機能に加え、Copilotでのチャット中にスマートフォンで画像を使用する機能、モバイル、PC、Web間でのチャット履歴の同期機能も備えています。Microsoftは、Microsoftアカウントを持つユーザー向けに、AndroidおよびiOS向けのMicrosoft 365モバイルアプリにCopilotを追加すると発表しました。今後1ヶ月以内に展開される予定のMicrosoft 365モバイルアプリとCopilotの統合により、ユーザーはCopilotで作成したコンテンツをWordまたはPDF文書にエクスポートできるようになります。
最後に、MicrosoftはCopilotのサポート言語を拡大すると発表しました。2024年上半期には、アラビア語、チェコ語、デンマーク語、オランダ語、フィンランド語、ヘブライ語、ハンガリー語、韓国語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語、ロシア語、スウェーデン語、タイ語、トルコ語、ウクライナ語に拡大される予定です。
