ニュースアグリゲーションのスタートアップ企業Artifactの共同創業者ケビン・シストロム氏は、AIの悲観論を信じていない。しかし、彼は革新的なAI技術を採用した新しいアプリを開発している。Instagramの共同創業者であるシストロム氏は、TechCrunch Disrupt 2023のステージ上で、人々がAIの潜在的な影響に疑問を抱いているのは良いことだが、これらの技術によって人々が「超能力者」になる可能性が高いと考えていると述べた。
「新しいテクノロジーが登場すると、人々は必ずそれを見て、『仕事がなくなる。この技術はもう終わりだ』と思うんです。それがテクノロジーの問題点なんです」と彼は言った。「歴史を振り返ってみれば、インターネット、パソコン、携帯電話など、あらゆる大きな革命が、私たちの生活にどれほど多くの可能性をもたらしてきたか想像してみてください」とシストロム氏は続けた。
「確かに、仕事はなくなりました。教室での授業や教育は変化しました。かつては、人々が自分の論文を書くことを信頼していましたが、今ではそうではないかもしれません。私たちはただ適応するだけです。適応する方法を見つけ、そして突然、新しい仕事が生まれることに気づくのです」とシストロム氏は付け加えた。「人々はこれらのテクノロジーのおかげで超能力を持っています。そして、私はそれがはるかに起こりやすいと考えています」と彼は言った。
彼の立場は、AIの潜在的な存在リスクを警告するAI分野の多くの人々とは対照的です。これには、AIへの世界的な関心を促す最近の声明に署名したOpenAIのCEOサム・アルトマン氏、DeepMindのCEOデミス・ハサビス氏、ベテランAIコンピュータサイエンティストのジェフリー・ヒントン氏、MITのマックス・テグマーク氏、Skypeの共同創設者ヤーン・タリン氏、ミュージシャンのグライムス氏、ポッドキャスターのサム・ハリス氏などが含まれます。
Instagramの共同創業者であるマイク・クリーガー氏と共同で設立されたシストロム氏のアプリは、現代のAIを新たな方法で活用し、より良いニュース閲覧体験を提供します。クリックベイトやフェイクニュースが蔓延する昨今、ニュース閲覧は潜在的にリスクを伴う領域です。Artifactでは、ユーザーはパーソナライズされたニュース閲覧体験に加え、他のユーザーのためにリンクをキュレートする機能も利用できます。
このアプリは、ニュース記事の要約、クリックベイトの見出しをより事実に基づいたものに書き換え、エンドユーザーに提示されるニュースの選択をパーソナライズするなど、AI を使用してさまざまなことを行います。
AIの力により、Artifactは最適なコンテンツを優先的に表示できます。必ずしもクリック数の多い記事とは限りません。シストロム氏によると、Artifactの驚くべき点の一つは、人気の無名ライターを発掘できることです。
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「本当に成功している人は、おそらく名前すら知らないでしょう。それがアーティファクトの一番の魅力の一つです。…こういう作家たちが、もっともっと独立した個性を持つ作家として発掘されるチャンスがあると思っています」と彼は語った。
パーソナライズされたニュースアプリ「Artifact」が、新しい「Links」機能でウェブの発見エンジンに
さらに、Artifactでどのような記事が好調なのかをAIが理解する能力は、クリックスルー率だけにとどまりません。シストロム氏は、Artificatと、衝撃的でネガティブな記事ばかりが目に入るトップ記事ではなく、ポジティブな記事を特集するタブを最近導入した別のアプリ（名前は伏せました）を比較しました。そのアプリ、SmartNewsはArtifactと同じ分野で運営されていますが、アプローチは異なります。
「常に人々をひどくひどい目に遭わせるような製品を作るのではなく、ただ単にひどい体験をさせない製品を作ることもできるんじゃないか、と心の中で考えていました」とシストロム氏は語った。「編集上、私たちが目指しているのは、ある程度の品質、あるいは少なくとも誠実さのレベルです。飛行機事故など、多くの注目を集めるだけのもの以上の体験を提供することです」と彼は指摘した。
シストロム氏は、Artifact設立のきっかけの一つは、AIに秘められた可能性を見出したことだと語った。ソーシャルネットワーキングにおいて、AIはユーザーが目にする情報を決定づけるようになっているとシストロム氏は説明した。それは単に誰をフォローするかだけでなく、ユーザーの興味関心も反映されるのだ。
「それは本当に刺激的なことでした。そして、TikTokでそれを目の当たりにしたと思います」とシストロム氏は語った。「つまり、それが情熱だったのです。世界の大きな問題は何でしょうか？…情報消費、特にピーク時のニュース消費は、今日、非常に大きな問題です。」
彼の目標は、ニュースの見出しがアルゴリズムを操作するためだけに作成・共有されるのではなく、実際に興味深く有用な情報として共有されるようなアプリを作ることでした。これがArtifactの最新リリース「Links」につながりました。Linksを使えば、他の読者の共感を呼ぶほど重要と思われるURLを誰でも共有できます。これはパーソナライゼーションアルゴリズムにも反映され、AIの力を借りて、ユーザーがそうでなければ見つけられなかったかもしれない新しいコンテンツを発見するのに役立ちます。
アプリの今後の展開について、シストロム氏はまだ分からないと述べ、Artificatは依然として製品市場適合性を模索している段階だと語った。機械学習、LLM（大規模言語モデル）、そしてモバイルがアプリの成功の鍵となると考えているものの、スタートアップ企業としてはまだスケールアップの実現方法を模索している段階だ。
「人々の共感を非常に明確に集めているのは、特定の出版社に縛られるのではなく、むしろそれをはるかに超えて、人工知能を通じてどこでも興味深いリンクを発見できるようにしている点だ」と彼は結論付けた。
