スナップ社のCEO、エヴァン・シュピーゲル氏は今朝、スナップチャットを運営する同社は大規模な組織再編の一環として従業員を20％削減すると発表した。
スナップは数ヶ月にわたり財政難に陥っている。5月、シュピーゲルは社内メモの中で、今年第2四半期の売上高目標は達成できないと記した。予想通り、第2四半期の売上高は前年同期比13%増の11億1000万ドルだったものの、20%から25%の成長という従来の見通しには大きく及ばなかった。
「当社の将来的な収益見通しは依然として限られており、現在の前年同期比8%増という四半期累計収益は、今年初めに予想していた水準を大きく下回っています」と、シュピーゲル氏はSnapのウェブサイトにも掲載された社内メモに記している。「計画策定のために、様々な結果をモデル化しました。その中には、収益の低成長が来年も続くという想定も含まれています。そして、低成長シナリオ下でもフリーキャッシュフローを生み出す2023年の計画を策定しました。」
スナップ社によると、米国で解雇された従業員は4ヶ月分の補償金に加え、COBRA加入のための資金援助を受けることができる。同社は、海外で働く従業員に対しては「現地の基準を反映した報酬と福利厚生の調整」を行うという。
「これらの変更は、母国以外で生活するために就労許可に依存しているチームメンバーに特に深刻な影響を与える可能性があることを認識しており、影響を受けるチームメンバーには、移民ステータスの混乱を最小限に抑えるために追加のサポートと柔軟性を提供します」とシュピーゲルは書いている。
スナップは人員削減に加え、自社出資のオリジナル製品、ミニ、ゲーム、ハードウェア、そしてZenlyとVoiseyといったスタンドアロンアプリの生産を減速させることでコスト削減を図る。スナップはARグラス「Spectacles」の開発に注力するとしているものの、Pixyドローンの開発は中止する。
スナップ社はまた、成長と収益に重点を置くため、エンジニアリング担当上級副社長のジェリー・ハンター氏を最高執行責任者に昇進させた。
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「私たちは、コミュニティの成長、収益の成長、そして拡張現実という3つの戦略的優先事項に重点を置くために事業を再編しています」とシュピーゲル氏は書いている。
Snapchatはここ数ヶ月、収益増加を目指してサブスクリプションサービス「Snapchat+」の試験運用を行ってきました。このサービスは、Twitterの「Blue」サービスと同様に、サブスクリプション型サービスで、加入者に新機能や限定アプリアイコンへの早期アクセスを提供します。Snapchat+は数週間のうちに、月額3.99ドルのサブスクリプション販売で500万ドルの収益を上げました。これは、Snapchatがキャッシュフローを黒字化するために必要な利益に比べればほんのわずかな額ですが、目覚ましい伸びです。サブスクリプションサービス導入以前、Snapchatのアプリ内課金による収益は5桁台に落ち込んでいました。
現状、Snapの収益のほぼ全てはSnap AdsやAR Adsといった広告商品から得られていますが、厳しいマクロ経済環境がこれらの事業の成功に悪影響を及ぼしています。本日公開された投資家向けアップデートで、Snapは中期的な新たな収益源としてSnapchat+、Spotlight、Snap Mapを挙げています。長期的には、Snapは拡張現実（AR）のリーダーとなることを目指しています。
投資家を安心させるため、Snapは7年の歴史を持つ競合企業Metaと自社の軌跡を比較した。Snapのユーザー1人あたり平均収益はFacebookと似たような軌跡を辿っているように見えるが、ユーザー数の増加率はFacebookの方がはるかに速い。Facebook創業から11年後の2015年には、同社は1日あたりアクティブユーザー数（DAU）が10億人を超えた。同時期にSnapchatは3億4700万人のDAUを獲得した。
しかし、Snapにとって明るい兆しは、同社の製品が成長を続けていることだ。売上高は減少しているものの、DAUは前年比18%増加した一方、Meta製品の成長はほぼ停滞している。
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アマンダ・シルバーリングは、TechCrunchのシニアライターとして、テクノロジーと文化の交差点を専門に執筆しています。Polygon、MTV、Kenyon Review、NPR、Business Insiderなどの出版物にも寄稿しています。SF作家のイザベル・J・キムと共に、インターネット文化に関するポッドキャスト「Wow If True」の共同ホストを務めています。TechCrunch入社前は、草の根活動のオーガナイザー、博物館教育者、映画祭のコーディネーターとして活躍しました。ペンシルベニア大学で英文学の学士号を取得し、ラオスでプリンストン・イン・アジア・フェローを務めました。
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