Yelpがアプリをアップデート、画像にAIによる代替テキストとビジネス向けの新しいアクセシビリティ識別子を追加

Yelp は、ビジネス向けのアクセシビリティ識別子の追加、スクリーン リーダー エクスペリエンスの改善、画像用の AI を活用した代替テキストを含むアプリ アップデートを展開しています。

同社によると、2020年から2023年にかけて、「車椅子対応」の場所の検索数は平均40%増加した。今回のアップデートでは、移動、聴覚、視覚に関する8つの属性を新たに追加し、企業のアクセシビリティを示す。

Yelp は、Disability:IN、米国障害者協会 (AAPD)、Open to All、The Arc と提携してこれらの属性を定義しました。

モビリティ

同社は、1990年制定のアメリカ障害者法（ADA）のガイドラインに基づき、店舗入口付近のバリアフリー駐車場を定義しています。Yelpはまた、ADA準拠のメインエントランス属性として、スロープまたはエレベーターがあり、入口に階段や段差がないことを条件に追加します。さらに、ドアは90度に開いた際に少なくとも32インチ（約81cm）の有効開口幅が必要です。

ADA（アメリカ障害者法）準拠のトイレには、バリアフリーの通路、手すり、そして少なくとも直径60インチ（約150cm）の旋回スペースが必要です。また、入口や敷地内に階段がないことを示すこともできます。

聴覚

営業時間中にアメリカ手話（ASL）に精通したスタッフが少なくとも1人いる場合は、「ASL熟練」バッジを表示できます。また、レストランやナイトライフ施設では、テレビに字幕が表示されている場合は、その旨を明記することもできます。

ビジョン

レストランやナイトライフ事業者は、リクエストに応じて点字メニューを用意しているかどうかを明示できます。また、QRコードでデジタルメニューを提供しているかどうかも表示できるため、スクリーンリーダーなどのツールを搭載したデバイスでユーザーがより簡単にアクセスできるようになります。

テッククランチイベント

サンフランシスコ | 2025年10月27日～29日

ユーザーは、「点字メニュー」や「ASL 堪能」などの用語で簡単に場所を検索し、これらの基準を満たす施設を探すことができます。

さらに同社は、企業がより包括的になるのを支援するために、アクセシビリティ リソース ハブも追加しています。

Yelpは、画面上の画像の代替テキストを生成するために大規模言語モデル（LLM）も活用しています。この機能はまずデスクトップ版で展開され、今後のリリースでクロスプラットフォーム対応が予定されています。同社はサイトとアプリをスクリーンリーダーに適したものにするとともに、ナビゲーションの強化とコントラストの改善に取り組んでいます。