AI「エージェント」とは、メールから情報をコピーしてスプレッドシートに貼り付けるといった自律的なアクションを実行できる生成AIモデルであり、生産性を大幅に向上させるものとして高く評価されています。モデルにはミスを犯す傾向があることを考えると、この評価は少し時期尚早かもしれません。しかし、少なくとも一部の創業者(そしてアナリストや投資家)は、エージェントが生成AIの次のフロンティアであると確信しているようです。
ベラ・リュー氏とウィリアム・ルー氏は、まさにそのような創業者の2人です。彼らの会社であるOrby AIは、データ入力、文書処理、フォーム検証など、様々なビジネスワークフローの自動化を目指す生成型AIプラットフォームを構築しています。
多くのスタートアップ企業が、単調で反復的なバックオフィス業務プロセスを自動化するツールを提供しています(Parabola、Tines、サム・アルトマン氏が支援するInduced AI、Tektonic AIなど)。Automation AnywhereやUiPathといった既存企業も、生成型AIの競争に遅れを取らないよう、AIの導入を進めています。
しかし、リュー氏とルー氏は、オービーの技術は、ワークフローをリアルタイムで学習してそれに基づいて行動し、企業の非構造化データ内のパターンと関係性を理解する能力が優れていると主張している。
「Orbyのプラットフォームは、作業員の作業方法を観察し、ある程度の推論と理解を必要とする複雑なタスクの自動化を自動的に作成します」と、OrbyのCEOであるLiu氏は説明した。「作業員のコンピューターにインストールされたAIエージェントが、効果的に作業を監視し、学習し、自動化を生成し、学習を進めるにつれてモデルを適応させていきます。」
2023年にシークレットモードからスタートしたOrbyでは、Liu氏とLu氏は、従業員が下す低レベルの意思決定の一部を理解し、それらの意思決定を抽象化することで、従業員がより高度な事柄に集中できるようにできるAIの開発を目指したと述べている。
リュー氏は以前、IBMで製品企画やAI関連の合併・買収を含むAIと自動化の取り組みを率い、UiPathではAI製品管理のディレクターを務めていました。ルー氏は元NVIDIAのシステムエンジニアで、Google Cloudにエンジニアリングリーダーとして入社し、生成AIによるドキュメントおよびデータベース抽出技術の設計に貢献しました。
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Orbyの秘密兵器とされるのは、経費報告書の検証といった顧客タスクを完了するために微調整されたクラウドベースの生成AIモデルです。このモデルは、数学の定理などのルールを活用して問題の解決策を推論するAIの一種であるシンボリックAIに部分的に依存しています。

シンボリックAI単体では、特に大規模で複雑なデータセットを扱う場合、柔軟性が低く、処理速度が遅くなる可能性があります。優れたパフォーマンスを発揮するには、明確に定義された知識とコンテキストが必要です。しかし、最近の研究では、従来のAIモデルアーキテクチャと組み合わせることで、シンボリックAIはスケーラブルであることが示されています。
「この2年間、私たちはこのAIモデルの開発に取り組み、試験運用を成功させてきました」とリュー氏は述べた。「企業にエンドツーエンドで真正面からアプローチする、純粋な生成型AI企業はほとんどありません。私たちはまさにその一つです。」
リュー氏によると、Orbyのモデルは、APIインタラクションや従業員のブラウザ使用状況を分析することで、アプリのUI更新など、ワークフローの変化にインテリジェントに適応できるという。従業員のあらゆる行動をソフトウェアで監視するというのは、プライバシー侵害の危機を招きかねない。しかしリュー氏によると、Orbyは顧客データのほとんどを保存しておらず、特定のテレメトリデータのみを使用してモデルを改良し、転送中と保存中のデータを暗号化しているという。
「人間は完全にフィードバックループの中に閉じ込められている」と彼女は付け加えた。
Orbyは最近、New Enterprise Associates、WndrCo、Wingが共同リードしたシリーズAの資金調達ラウンドで3,000万ドルを調達しました(情報筋によると、資金調達後の評価額は1億2,000万ドル)。Orbyは、非常に厳しい分野で競争を繰り広げています。OpenAIやAnthropicといった生成AIの大手企業が近々発表するエージェント型AIは、既存企業だけでなく小規模企業にとっても見通しを鈍らせています。
エンタープライズアプリケーションに特化したAIエージェント技術を開発するスタートアップ企業Adeptは、製品のリリースに先立ち、Microsoftとの買収契約締結間近と報じられています。AmazonとGoogleは、AIエージェントツールをほとんど宣伝することなくリリースしました。一方、UiPathは、過去1年間に生成型AIへの取り組みを強化してきたにもかかわらず、直近の四半期で売上高が急落しました。
リュー氏は、Orbyは体系的な市場開拓アプローチを取ることで優位に立てると述べています。同社はすでに12社ほどの顧客から収益を上げており、3500万ドルの資金をマウンテンビューに拠点を置く約30名のチーム拡大に充てる計画です。
「この資金は、市場開拓、顧客サポート、製品、そして技術組織の拡大に活用されています」と彼女は述べた。「エンタープライズ市場は、ビジネスパフォーマンスを明らかに向上させる生成型AIソリューションへの飽くなき需要を持っています。彼らは、この技術を事業全体に展開する前に、短期的にどこに適用するのが最適かを見極めようとしているのです。」
カイル・ウィガーズは2025年6月までTechCrunchのAIエディターを務めていました。VentureBeatやDigital Trendsに加え、Android Police、Android Authority、Droid-Life、XDA-Developersといった様々なガジェットブログにも記事を寄稿しています。音楽療法士のパートナーとマンハッタンに在住。
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