Twitterは月曜日の夜、アカウント認証プロセスを再開したと発表した。Twitter認証アカウントへの投稿で、システムの状況に関する最新情報を公開している。今春、刷新された認証プログラムを開始して以来、Twitterはいくつかの問題に直面し、複数回にわたり認証を停止せざるを得なかった。直近の一時停止は8月13日に発表されたもので、同社は申請と審査プロセスの両方を改善する必要があると述べている。
Twitterは長年、アカウント認証に苦戦してきました。誰もが、かつては公人や公共性の高いアカウント（政府関係者、ジャーナリスト、セレブ、ブランド、企業、その他著名人など）が本人確認を行った際に付与されていた、誰もが欲しがる青いバッジを欲しがっていました。
しかし、当初のシステムはアカウントの真正性を伝えることのみを目的としていたにもかかわらず、Twitterの認証バッジ保有者はある種の特権を持っていると多くの人が考えていました。この問題は、2017年にバージニア州シャーロッツビルで白人至上主義者による死者を出した集会を主催したジェイソン・ケラー氏のアカウントをTwitterが認証していたことが発覚した際に深刻化しました。その後まもなく、Twitterは公式に認証を停止しましたが、公職に立候補している候補者、公職者、ジャーナリストなど、特定の個人の認証はひそかに継続していました。
最終的に同社は2021年5月にシステムを再起動し、再構築が完了し、専任チームが設置されたと発表した。また、誰が認証をリクエストでき、誰がリクエストできないかをより明確に規定した新しいルールも発表した。しかし、認証の需要が非常に高かったため、Twitterはリクエスト数に対応するため、開始からわずか8日で認証を一時停止せざるを得なくなった。
Twitterは再開後、8月にシステムを再び一時停止し、状況の改善にさらに時間が必要だと説明しました。ソーシャルメディアコンサルタントのマット・ナバラ氏は、Twitterが誤ってロックスター・ゲームズの偽アカウントを認証してしまったと指摘しており、この時点で認証がどれほどうまくいっていたかは明らかではありません。また、今年の夏には、Twitterが誤って認証してしまった偽アカウントの一部を永久停止したことも認めています。
Twitterは現在、認証を希望するユーザーは、アプリ内アプリケーションへのアクセスについてアカウント設定画面を定期的に確認するよう呼びかけています。具体的に何が変更されたのかは明らかにされていませんが、このシステムが今後永続的に利用可能となることを期待したいところです。
ブルーバッジをリクエストするためのアクセスを再び展開します。
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— Verified (@verified) 2021年9月13日
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サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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