Middesk、ビジネス検証と引受の自動化に向けて5,700万ドルを調達

企業の検証と引受判断を自動化するプラットフォームであるMiddeskは本日、Insight PartnersとCanapi Venturesが共同リードし、Sequoia、Accel、Gaingelsが参加したシリーズBラウンドで5,700万ドルを調達したことを発表しました。共同創業者兼CEOのKyle Mack氏は、この新たな資金調達により、Middeskは2023年までに従業員数を3倍の120人に増員し、ID管理分野の製品開発をさらに進めることができると述べています。

「『アイデンティティ』と聞くと、多くの人が『本人確認』を思い浮かべますが、アイデンティティの意味は、誰が質問するか、誰が関心を持つかによって異なります」とマック氏はTechCrunchのメールインタビューで語った。「銀行にとっては、商業銀行口座開設のプロセスを簡素化することを意味します。貸し手にとっては、企業が資金調達するプロセスを迅速化することを意味します。政府にとっては、企業が登録され、適切に税金を納めていることを保証することを意味します。」

マック氏は2019年にカート・ルッペル氏と共同でMiddeskを立ち上げ、同氏が「新規ビジネス顧客のオンボーディングにおける下流への影響とそれに伴う課題」と表現する問題に対処しました。マック氏は以前Checkr社に勤務し、ソリューションコンサルティングチームの管理・構築に携わりました。ルッペル氏はCheckr社に入社する前はZendesk社でシニアソフトウェアエンジニアを務め、Checkr社ではエンジニアリングマネージャーとしてマック氏と共に働いていました。

「起業家がビジネスを始めると、会社設立から数週間以内に銀行口座とクレジットカードが必要になります。そして数ヶ月以内には、事業拡大のために運転資金、保険、決済、給与計算サービスへのアクセスが必要になります。私たちは、強力なインフラ製品によって可能になった金融商品に個人が容易にアクセスできることを当たり前だと考えています。しかし、企業にはそれがないのです」とマック氏は述べた。

Middeskの「ID-as-a-Service（IDサービス）」APIは、銀行、保険会社、クレジットカード会社、貸金業者、決済会社、給与計算会社などのサービスプロバイダーが、規制対象業界、特に法人顧客におけるオンボーディングを自動化するために利用できます。Middeskは米国の企業に関するデータを提供し、顧客ベースの変更をサービスプロバイダーに通知することで、オンボーディング中およびオンボーディング後の意思決定を支援します。

マック氏によると、Middeskはサービスプロバイダーが顧客の全体像を把握し、事業の立ち上げ、運営、維持に必要な製品を提供するのに役立ちます。また、給与税口座の設定、米国国務長官への登録、政府とのコミュニケーション管理など、企業の事業管理にも役立ちます。

「Middeskは機械学習技術を応用し、幅広い分野にわたるビジネスを特定し、その価値を高めています」とマック氏は説明した。「その技術とインフラにより、ロングテール全体にわたる幅広いビジネスを俯瞰するレンズを提供し、提供する情報の幅と深さの両方を拡大する機会を提供しています。例えば、当社のお客様は現在、事業開始や融資引受プロセスにおいて、業種分類を重要な入力情報として求めています。銀行はコンプライアンスの観点から、高リスクで規制の厳しい業界で事業を展開している企業を特定する必要があります。また、貸し手は業種分類を入力情報として活用し、ファネルの早い段階で特定の業種の融資申請者を不適格と判断したり、融資決定のためのリスクスコアを計算したり、ポートフォリオの分散状況を把握したりしています。」

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Middeskは最近、引受人向けに、担保権（つまり、財産に対する法的請求）の検索と申請機能を提供するソリューションをリリースしました。さらに、このプラットフォームでは給与税登録製品のアカウント移行機能も追加され、顧客は既存の州登録をMiddeskに移行し、複数州へのコンプライアンス管理を行えるようになりました。

「ミッドデスクの意味は、意思決定者によって異なります」とマック氏は述べた。「プロダクトマネージャーにとって、最大の悩みは社内チームや顧客からの手作業によるフォローアップの多さです。ミッドデスクは、ファネルコンバージョンの向上、優れた顧客体験の提供、コンプライアンスとリスク要件の管理といった面で役立ちます。一方、オペレーションリーダーにとって、最大の悩みは成長支援とリスク軽減がしばしば相反する点にあるということです。ミッドデスクは、社内のサービスレベル契約の遵守、チームのキャパシティ管理、そしてアウトプットの一貫性と正確性の確保といった面で役立ちます。」

ベンチャーキャピタルから総額7,700万ドルを調達したMiddeskは、Dun & BradstreetやLexisNexisといったビジネスデータプロバイダーと競合しています。しかし、同社は顧客基盤を350ブランドにまで拡大しており、その中にはPlaid、Affirm、Bluevine、Pipe、Novoといった大手企業も含まれています。

「信頼できるデータにアクセスできないと、新興企業や中小企業は、事業成長に不可欠な製品へのアクセスにおいて、不必要な摩擦に悩まされることになります。また、最近の市場低迷により、企業はさらにリスク回避的になると考えられます。残念ながら、この結果、新興企業や中小企業の多くが、銀行口座、運転資金、法人信用といった重要な製品やサービスに必要な時にアクセスできないという状況に陥っています」とマック氏は述べています。「Middeskの目標は、あらゆる企業と取引先の間で、アイデンティティに関する意思決定を瞬時に行えるインフラを構築することです。」