プロジェクトマネジメントサービスWrikeは本日、ユーザーカンファレンスにてプラットフォームのメジャーアップデートを発表しました。このアップデートには、個々のプロジェクトの進捗と納期遵守を支援する多数のAI機能に加え、大企業のマーケティング担当者やプロジェクトマネジメント部門向けの新ソリューションが含まれています。さらに、同社は新しい予算管理機能と、ユーザーエクスペリエンス全体の改善も発表しました。
しかし、今回のリリースのハイライトは、間違いなくWrikeの新たなAIおよび機械学習機能のリリースです。2万社以上の顧客と200万人以上のユーザーを抱えるWrikeは、これらの機械学習モデルの強化に活用できるプロジェクトに関する膨大なデータを収集しています。
Wrike が現在 AI を活用している方法は、プロジェクトリスクの予測、タスクの優先順位付け、プロジェクト管理ワークフロー全体を高速化するツールの 3 つのカテゴリーに分類されます。
プロジェクトのステータスを把握し、遅延がプロジェクト全体に影響を及ぼす可能性のある箇所を把握することは、多くの場合、仕事の半分を占めます。Wrikeは、潜在的な遅延を予測し、潜在的な問題を示唆するイベントを検知すると、プロジェクトリーダーとチームリーダーにアラートを通知できるようになりました。このために、開始日と終了日などの基本情報を使用しますが、さらに重要なのは、類似プロジェクトの過去の結果を参照してリスクを評価することです。これらの予測はWrikeの自動化エンジンに入力され、プロジェクトのリスクを軽減するアクションをトリガーします。
タスクの優先順位付けは期待通りの機能を果たし、プロジェクトを前進させるために今何に注力すべきかを把握するのに役立ちます。驚くようなことはありません。
さらに驚くべきは、チームが音声コマンド（iOS版Siri経由）とGmailのようなスマート返信（iOS版とAndroid版、英語版）もリリースするということです。これらはプロジェクト管理ツールの中核機能とは言えませんが、同社が述べているように、これらの機能は全体的な摩擦を解消し、遅延を軽減するのに役立ちます。このカテゴリーに属するもう一つの新機能は、光学式文字認識（OCR）のサポートです。これにより、スマートフォンから印刷されたメモや手書きのメモをスキャンし、タスクに添付できるようになります（iOS版のみ）。
「在宅勤務の従業員が増えるにつれ、仕事と私生活はますます密接に絡み合っています」と同社は主張しています。「従業員が私生活でもAIを活用するようになるにつれ、チームマネージャーや一般ユーザーは、消費者向けデバイスやアプリで慣れ親しんだスマートな機能が仕事の管理にも役立つことを期待しています。Wrike Work Intelligenceは、数千万もの仕事関連のユーザーエンゲージメントを活用する、最も包括的な機械学習基盤です。部門横断的なコラボレーションを強化し、組織の業務効率の向上、新たな機会の創出、デジタルトランスフォーメーションの加速を支援します。チームは最も重要な仕事に集中し、遅延を予測して最小限に抑え、コミュニケーションの遅延を削減することができます。」
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もう一つの大きな新機能は、少なくともデジタルマーケティングに携わる方にとって、約50種類の広告、マーケティングオートメーション、ソーシャルメディアツールからキャンペーンに関するデータを取得し、Wrikeのエクスペリエンス内で表示できるというWrikeの新機能です。変化の激しい業界において、プロジェクトの管理方法を考えるツール内で、あらゆるデータをすぐに利用できるというのは、賢明なアイデアと言えるでしょう。
多少関連しますが、Wrike の新しい予算作成機能では、新しい組み込み料金表を使用してプロジェクトの価格を管理し、財務を更新することで、チームがプロジェクトを予算内に収めることが容易になりました。
「Wrikeは、広範なプロジェクト管理とパフォーマンス指標のシステムとして活用しています」と、この新しい予算作成ツールをテストしたengage2learnのCEO、シャノン・バーク氏は述べています。「他のプロジェクトマネジメントシステムも試しましたが、Wrikeはまさに最高でした。誰にでも使いやすく、業務に役立つ貴重なレポートを作成してくれる優れた機能を備えています。あらゆる非効率性を生産的な時間に変換し、ミッションを前進させることは、たとえリモートワークであっても、組織内でエンゲージメントとオーナーシップの文化を育む鍵の一つです。Wrikeは、私たちがその目標に到達するのを助けてくれました。」
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フレデリックは2012年から2025年までTechCrunchに在籍していました。また、SiliconFilterを設立し、ReadWriteWeb（現ReadWrite）にも寄稿しています。フレデリックは、エンタープライズ、クラウド、開発者ツール、Google、Microsoft、ガジェット、交通機関など、興味のあるあらゆる分野をカバーしています。
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