Dock は、営業チームが販売資料のマイクロサイトを構築、共有、リサイクルするのに役立ちます。

Dock の共同創業者兼 CEO である Alex Kracov 氏は、HR スタートアップの Lattice で働いていたとき、20 人のマーケティング チームを担当していました。会社が成長し、市場を拡大するにつれて、営業チームが大規模な潜在顧客向けの売り込み資料、ROI 分析、機能紹介ビデオなどの販促資料を整理するのに苦労していることに気付きました。

クラコフ氏が指摘したように、大規模な組織への営業活動を始める際には、単一のバイヤーを説得するだけでなく、通常は1人か2人の推進役を担う購買チーム全体に対して営業活動を行うことになります。彼は、関連するすべての営業資料を標準化された方法で整理する方法を求めていました。

彼は最終的に、後にDockとなるものの先駆けとなるソリューションを自ら構築することになった。「このプロトタイプはノーコードツールのWebflowで構築しました。これにより、営業チームは購入プロセスにおいて顧客ごとにプライベートマイクロサイトを複製できるようになりました」と彼は語る。このプロトタイプがLatticeの営業チームによって定期的に使用されているのを見て、クラコフ氏は何か良いアイデアが浮かんだと確信した。彼はマーケティング担当副社長の職を辞し、昨年4月にDockを立ち上げた。そして、このスタートアップは昨年8月に最初のベータ版をリリースした。

「Dockは、社内の誰もが利用できる共同作業スペースだと考えています。さまざまなユースケースが考えられますが、現在私たちが注力しているのは、企業が顧客ライフサイクル全体を管理できるよう支援することです」とクラコフ氏は説明した。これは、営業チームが、営業活動に特化したツールを使って、購買チームと営業資料を共有するための再利用可能なテンプレート化可能なプロセスを構築できるよう支援することに尽きる。ツール自体には、顧客がすぐに使い始められるように、すぐに使えるテンプレートが多数付属している。

彼によると、ブランドや顧客に合わせてサイトをカスタマイズできる機能は、NotionやGoogleスライド、Googleドキュメントといった、営業チームがよく使う他のツールとは一線を画すものだという。また、CRMデータベースと連携させることで、開封率や閲覧時間などの分析データを取得できるため、ユーザーが資料を真剣に見ているかどうかを把握できるという。

このスタートアップは現在、共同創業者3名を含む5名で運営されており、来年には最大10名の追加採用を計画している。しかしクラコフ氏は、当面はスリムな体制を維持し、可能な限り保守的に会社を構築していくことが目標だと述べている。

従業員の増員を検討するにあたり、彼は、完全リモートワークの会社であることは、多様性のある組織の構築に間違いなく役立ち、特にどこからでも採用できる自由度を与えてくれると述べています。実際、彼の最初の従業員2人はナイジェリアとインドに拠点を置いています。