少女の死後、年齢確認ができないユーザーをブロックするというイタリアの命令に対し、TikTokは金曜日までに対応しなければならない

少女の死後、年齢確認ができないユーザーをブロックするというイタリアの命令に対し、TikTokは金曜日までに対応しなければならない

TechCrunchの取材によると、TikTokは、年齢を確認できないユーザーをブロックするというイタリアのデータ保護当局の命令に対し、金曜日までに応じる必要がある。

地元メディアの報道によると、GPDPは、ソーシャルネットワーク上の「ブラックアウトチャレンジ」に参加した後に窒息死したパレルモの10歳の少女の死を受けて、金曜日に「即時」命令を出した。

同庁は、禁止措置は2月15日まで継続されると述べ、その時点で追加措置について改めて評価することを示唆した。

本稿執筆時点では、TikTok が GPDP の命令に従う措置を講じたようには見えません。

広報担当者は、通知内容を確認中だと述べた。「ガランテ氏からの通知を受け取り、現在確認中です」と彼女は述べた。「プライバシーと安全はTikTokにとって最優先事項であり、すべてのユーザー、特に若いユーザーを保護するために、ポリシー、プロセス、テクノロジーを常に強化しています。」

GPDPは既にTikTokにおける児童のプライバシーについて懸念を表明しており、12月には年齢確認チェックが容易に回避可能であると警告し、ユーザーのコンテンツを公開するデフォルト設定に異議を唱えていた。また、12月22日には正式な手続きを開始し、TikTokに30日以内に回答を求めると発表した。

年齢確認ができないユーザーをブロックするという命令は、この措置に加えて発動される。TikTokがGPDPの行政命令に従わない場合は、GDPRに定められた罰則権限に基づき、イタリア当局から強制執行を受ける可能性がある。

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GPDPの金曜日のプレスリリースによると、TikTokの広報担当者は、この命令に関する追加の質問への回答を拒否した。この命令は、「年齢が絶対的に確実でない」ユーザーデータのさらなる処理を同社に禁じている。

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同社は、当局の正式な手続きに従って回答を提出したかどうかを尋ねたが、回答しなかった。

少女の死後、同社は先週発表した声明で、「少女のご家族とご友人の皆様に心よりお悔やみ申し上げます。TikTokでは、コミュニティ、特に若いユーザーの安全を最優先に考えており、怪我につながる可能性のある危険な行動を助長、促進、または美化するコンテンツは一切許可していません。当社は、プラットフォーム上で10代の若者とそのご家族のために、強力な安全管理策とリソースを提供しており、コミュニティへの継続的なコミットメントの一環として、ポリシーと保護策を定期的に改善しています。」と述べました。

TikTokは、同社のプラットフォーム上で窒息を伴うチャレンジの証拠は見つかっていないと述べている。

しかし、近年では、未成年のユーザーがプラットフォーム上で見たものを真似しようとして首を吊った(または首を吊ろうとした)という事件が数多く報告されています。

ユーザーは、TikTok のバイラルな魅力の一環として、頻繁にコンテンツ チャレンジを作成し、それに応答しています。たとえば、(最近では) 船乗りの歌を歌うのが流行しています。

本稿執筆時点では、プラットフォーム上で「#blackoutchallenge」を検索してもユーザーコンテンツは返されず、「このフレーズは当社のガイドラインに違反する行動やコンテンツに関連している可能性があります」という警告が表示されます。

「ブラックアウト チャレンジ」を検索したユーザーに表示される警告のスクリーンショット (画像提供: TechCrunch)

TikTokには「首吊り」(首以外の体の一部を使って物にぶら下がる)に関するチャレンジがこれまでにもあった。そして「#hangingchallenge」で検索すると今でも結果が返される(10歳の少女の死について議論しているユーザーもいる)。

昨年、多くのユーザーがこのプラットフォーム上でイベントに参加し、#BlackOutTuesdayというハッシュタグを使って、Black Lives Matters運動に関連した黒い四角の画像を投稿した。

TikTokでも「ブラックアウト」という言葉が同じように使われ、他の人にコンテンツの投稿を促す際に使われてきました。ただし、この場合は窒息とは関係ありません。

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アイルランドのデータ保護委員会は、TikTokが昨年、アイルランド法人が欧州ユーザーのデータ処理の法的責任を引き継ぐと発表したことを受けて、欧州における同社の主導的なデータ監督機関として位置づけられているが、広報担当者によると、「現時点では」同プラットフォームに関する公開調査は行われていない。

しかし、TikTokはすでに欧州で数々の調査や法的課題に直面しており、その中には昨年夏に発表されたフランスの監視機関CNILによる同アプリのユーザーデータの取り扱い方法に関する調査も含まれている

近年、フランスのCNILは、EUデータ保護法に違反したテクノロジー大手に対し、最も高額な罰金を科す責任を負ってきた(GoogleとAmazonへの罰金を含む)。

12月には、英国の12歳の少女がTikTokに対し、児童のデータを違法に利用しているとして訴訟を起こしていることが明らかになった。裁判所は、訴訟が継続された場合、少女の匿名性は維持できるとの判決を下した。

アイルランドのデータ保護規制当局は先月、「データ処理に対する児童重視のアプローチの基礎」と称するガイドラインの草案を発表した。その目的は、未成年者に関するデータ処理基準の改善を推進することだと明言されている。

GDPRでは通常、データ保護に関する苦情は主導機関を通じて処理される必要があるとされていますが、ワンストップショップメカニズムの下では、イタリアのGPDPがTikTokに対して処理停止命令を出すことは、同規則(第66条)に定められた権限に基づき可能となります。この権限は、差し迫ったリスクがある場合に国家監視機関が「緊急手続き」を実施することを認めています。ただし、このような暫定措置は3ヶ月間のみ有効であり、DPAが管轄権を有する国(この場合はイタリア)でのみ適用されます。

アイルランドのDPCは、結果として生じる調査を主導する責任を負うEU機関となる。

「TikTokが当社の命令に従わない場合は、GDPRに規定された制裁が適用される」とイタリア当局の広報担当者は確認した。

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この報告書はGDPDからのコメントに基づいて更新されました。

ナターシャは2012年9月から2025年4月まで、ヨーロッパを拠点とするTechCrunchのシニアレポーターを務めました。CNET UKでスマートフォンレビューを担当した後、TechCrunchに入社しました。それ以前は、silicon.com(現在はTechRepublicに統合)で5年以上ビジネステクノロジーを担当し、モバイルとワイヤレス、通信とネットワーク、ITスキルに関する記事を主に執筆しました。また、ガーディアン紙やBBCなどのフリーランスとして活動した経験もあります。ケンブリッジ大学で英語学の優等学位を取得し、ロンドン大学ゴールドスミス・カレッジでジャーナリズムの修士号を取得しています。

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