Instacartでは、家具や電化製品などの大型商品の当日配達を注文できるようになりました。

Instacartは本日、大型商品の即日配送および時間指定配送を注文できる新たなフルフィルメントサービス「Big & Bulky」の提供開始を発表しました。サービス開始時には、Big Lots、Container Store、Mastermind Toys、Office Depot、Spirit Halloween、Staplesの商品を注文できます。この新機能により、屋外用家具、ホームオフィス用品、電子機器など、さまざまな種類の大型商品を注文できるようになります。

同社はまた、新たなフルフィルメント能力によって、プラットフォーム上の配達員に新たな収入源がもたらされると指摘しています。大型車両を所有する買い物客は、Instacartが「バルキーバッチ」と呼ぶサービスを利用できる可能性があります。Instacartによると、バッチの支払いは注文に含まれる商品の数と重量に基づいて行われ、「該当する場合は重量物配達員への支払いも含まれる」とのことです。

対象となる車両をお持ちのショッパーは、ショッパーアプリで「その他のバッチにアクセス」をタップすることで、バルキーバッチの受け取りを選択できます。Instacartの初期テストゾーンでは、対象となるショッパーの97%がバルキーバッチの配達を選択しました。

Instacartは、電動自転車やモペットをお持ちの方向けに、一部地域で新しい配達オプションも導入します。電動自転車やモペットで配達を選択した買い物客は、配達距離が短​​く、商品数も少なくなります。水ケースや多数のバッグなど、Instacartの通常の注文を電動自転車やモペットで配達するのは難しいですが、この新しい小口注文オプションにより、車を持たない方でもInstacartを利用できる可能性が高まります。

「大型車をお持ちの方も、お持ちでない方も、お客様の収益向上につながる新たな機会をご提供できることを大変嬉しく思います」と同社は声明で述べた。「今後数ヶ月で、お客様のショッピング体験を向上させる新たなアップデートや製品機能をお届けできることを楽しみにしています。」

Instacart は今後数週間以内に、米国とカナダの一部の都市でこれらの新しい配達オプションのテストを始める予定です。

本日の発表は、Instacartがここ数ヶ月にわたり機能強化を進めてきた中で行われた。同社は最近、「OrderUp」という新機能をリリースした。この機能により、ユーザーは追加の配送料を支払うことなく、元の食料品注文に他の小売業者の商品を追加できる。同社によると、この新機能により、ユーザーは1回の配送で毎週の買い物を完了できるようになるという。