Slackは、多くの一般的なエンタープライズアプリケーションと連携しながら、多様な方法でコミュニケーションを可能にすることで、企業において大きな成功を収めてきました。これにより、ユーザーはSlackを使い続け、面倒なタスク切り替えに煩わされることなく仕事を進めることができます。しかし、これまでSlackには、プロジェクトに関する情報を永続的に共有する手段が欠けていました。
プロジェクトに関連するコンテンツを探したい場合、チャンネルを作成して絞り込み、ドキュメント、リンク、その他の情報を共有することがありますが、それらを再度見つけるには、検索やスクロールが必要になります。Slackはこの限界を認識し、QuipのコラボレーションツールとSlackのコミュニケーション機能を統合した新しいツール「Canvas」を開発しました。
Quipは、Salesforceが2016年に7億5000万ドルで買収した企業です(共同CEOのブレット・テイラー氏も同社に加わりました)。Salesforceは、プラットフォーム全体でQuipを効果的に活用する方法に常に苦労しているように見えました。2020年に約280億ドルで買収したSlackによって、Salesforceは永続的なコンテンツの問題を解決する方法を見つけました。
SlackのCPOであるタマー・イェホシュア氏は、TechCrunchに対し次のように述べています。「CanvasはQuipのコラボレーションコンポーネントをSlackにネイティブに統合します。これは、チャンネルのリアルタイム性を補完する、永続的な情報レイヤーです。」
Slackで業務の大部分を行い、情報共有にもSlackを活用している企業にとって、Canvasは必要な情報をより早く見つけるためのミッシングリンクのような存在となり得ます。Canvasはチャンネルの会話ストリームの横に配置され、データやグラフ、テキスト、タスク、社内外のリンク、トレーニングビデオなどの情報にアクセスできます。
「つまり、情報がリアルタイムで流れるチャネルがあり、簡単に情報を見つけられる永続的なレイヤーを持つことができるのです」と彼女は語った。

Slackで作成したワークフローをキャンバスにボタンとして追加したり、Quipと同じようにコメントスレッドを追加したりすることもできます。「つまり、Slackのスレッドで利用できる機能はすべて、キャンバスのコメントでも利用できるのです」と彼女は説明しました。
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初期の顧客は、いくつかの例として、新入社員のオンボーディングやマーケティング キャンペーンにこれを使用しました。
Canvasに加え、Slackは、ビデオ機能を備えた音声ベースの迅速な会議ツール「Huddles」を強化したと発表しました。これは、希望するユーザー向けにビデオ機能も備えています。また、SlackはSlackプラットフォームを開放し、開発者がSlack上でモジュール式で再利用可能なビルディングブロックを構築し、よりカスタマイズされたワークフローを構築できるようにします。今週、プライベートベータ版からパブリックベータ版に移行します。
Slack Canvas は本日サンフランシスコで開催される Dreamforce で発表され、来年中に一般公開される予定です。
SlackとSalesforceの幹部が連携した方が良いと考える理由
ロン・ミラーは、TechCrunch の企業記者でした。
以前はEContent Magazineの寄稿編集者として長年活躍していました。CITEworld、DaniWeb、TechTarget、Internet Evolution、FierceContentManagementなどで定期的に記事を執筆していました。
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ロンは以前、Intronisの企業ブロガーとしてIT関連の記事を毎週1回執筆していました。Ness、Novell、IBM Mid-market Blogger Programなど、様々な企業ブログに寄稿しています。
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