元Shopify従業員2人は、小規模なeコマース事業者が画一的なマーケットプレイスツールを超えて、パーソナライズされた顧客体験を提供するための秘策を（実際にはノーコードを通じて）解明したと考えている。
コーリー・ホームズ氏とマッテオ・グラッシ氏は、マーケットプレイス（ShopifyやBigCommerceなど）で販売する事業者がホームページと数ページしか提供されていない商品ページしか利用していないのを見て、2021年にPopupを立ち上げました。顧客関係管理（CRM）からメールマーケティングツールまで、あらゆるものを構築するために、さらに6つのツールをハックして組み合わせる必要があるのです。ホームズ氏はTechCrunchに対し、これらのツールはカスタムコーディングなしではメインのeコマースプラットフォームに簡単に統合できないことが多いと語りました。
店舗が対面での買い物に戻って以来、eコマースはやや衰退しているものの、世界の小売eコマース売上高は2021年に約5.2兆ドルに達し、2026年までに56％増加して8兆ドルを超えると予測されています。ホームズ氏とグラッシ氏が、店舗を差別化したり顧客体験をパーソナライズしたりする方法を提供しない従来のプラットフォームでは、小売業者のニーズを満たしていないと言うのはそのためです。
Popup は、ドラッグ アンド ドロップ ビジュアル エディターを使用して、ランディング ページから広告キャンペーン、チェックアウトまで、オンライン ストアの作成、管理、ホスティングを行うコード不要のプラットフォームです。
「これまで多くのマーチャントと協業してきましたが、今回の取り組みを通して、私たちの強みを改めて認識し、私たちの強みを活かすことができました」とホームズ氏は語る。「Popupを使えば、必要なあらゆるタイプのオンラインコマース体験をわずか数秒で構築できます。ドラッグ＆ドロップだけで、ビジネスに合わせてあらゆる要素を連携させることができます。」
同社のプラットフォームは9月にベータ版として開始され、2023年第1四半期に一般公開される予定だ。同社は月額サブスクリプションと決済手数料で収益を上げている。そのため、ホームズ氏とグラッシ氏は、従業員が40人いること以外、事業の進捗状況については言及できないと述べた。
その間に、Popupはプレシードラウンドで350万ドルを調達しました。ホームズ氏とグラッシ氏はPopupを立ち上げる前に、ドロップシッピング会社Viceroy Groupを共同で立ち上げ、8桁の企業にまで成長させていました。つまり、これが彼らにとってベンチャーキャピタルへの初めての進出ではありません。
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このラウンドはAccelがリードし、Seedcamp、20VC、そして元Shopify CMOのジェフ・ワイザー氏やHopin CEOのジョニー・ブーファハット氏をはじめとするエンジェル投資家グループが参加しました。調達資金はプラットフォームの立ち上げ、スタッフの増員、そして新たなパートナーシップの構築に充てられます。
「マーケティングに精通し、成長を目指し、カスタマージャーニーの段階を理解している小売業者には、明確な価値提案があることがわかりました」とグラッシ氏はTechCrunchに語った。「今後、他の分野にも進出し、求められている機能を提供できるようになればと考えています。」
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クリスティン・ホールは、TechCrunchでエンタープライズ/B2B、eコマース、フードテックについて、Crunchbase Newsでベンチャーキャピタルラウンドについて執筆しています。ヒューストンを拠点とするクリスティンは、以前はヒューストン・ビジネス・ジャーナル、テキサス・メディカルセンターのPulse誌、コミュニティ・インパクト・ニュースペーパーで記者を務めていました。彼女はマレー州立大学でジャーナリズムの学士号を取得し、オハイオ州立大学で大学院の学位を取得しています。
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