ニューヨーク市内には約2万5000軒ものレストランがあり、どれを選ぶか迷ってしまうほどです。特に、初デートの相手（あるいは投資家）に好印象を与えたい時や、遠方から来た家族をもてなしたい時は、プレッシャーはさらに大きくなります。そんな時に役立つ新しいアプリが、週末にリリースされました。
iOS 専用の「ポケット コンシェルジュ サービス」である The Scene は、機械学習を使用して、ユーザーをニューヨーク市内の飲食店やダンス スポットとマッチングします。
Scene は、ユーザーが計画しているイベントの種類 (ディナー、ブランチ、ドリンクなど)、外出の種類 (デート、誕生日、記念日、その他の特別な行事)、料理の好み、パーティーの規模、予算、日付、時間、地域など、さまざまな要素に基づいてユーザーへの推奨事項を引き出しています。
際立った機能の 1 つは、The Scene の「Vibe」設定です。これにより、ユーザーは「インスタ映えする」クラブ、屋上レストラン、音楽の良いバーなど、非常に具体的な提案を見つけて、好みの雰囲気をキュレートできます。
アプリには、選択肢の一覧、説明、予約時間、営業時間、メニューやウェブサイトへのリンクなどが表示されます。The SceneはInstagramやGoogleと連携しており、レビューなどの情報も提供しています。
The Sceneは2021年にウェブプラットフォームとして立ち上げられ、以来約12,800人のユーザーを獲得しています。開発者たちは、アプリを通じてニューヨーク在住のより多くのユーザーにリーチしたいと考えています。
このサービスは、インド、シンガポール、ドバイ、ロンドンで10年間にわたり顧客をサポートしてきた元パーソナルコンシェルジュ、リディマ・カラニ氏によって設立されました。ニューヨークに赴任した際、カラニ氏は「ソーシャルプランニングのプロセスに関して、市場に深刻なギャップがある」ことに気づいたとTechCrunchに語っています。
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「人々はあまり知られていない店を見つけるのが大好きです。ですから、The Sceneの大きな目的は、ニューヨーク市全体のレストラン需要を民主化し、（馴染みのない）店への長期的な不規則な需要を生み出すことです。新しい店に行ってみたいけれど、もし『怪しい』と思われたら恥ずかしい思いはしたくない、という人もいるかもしれません」と彼女は言います。「The Sceneでは、自分の好みの雰囲気を入力すると、まさにその雰囲気の店が紹介されるので、そういった心配は無用です。そこに疑問符は付きません。」
このアプリは、マンハッタンとブルックリン周辺の550ヶ所のスポットを掲載しています。Hearsay、Little Sister、Le Bain、Somewhere Nowhere、Jack's Wife Fredaといった人気店から、Arte Cafe、Mémé、Pastaiといった「過小評価されている」名店まで、幅広い選択肢が揃っています。クイーンズのレストラン約100軒も掲載予定です。
The Scene は今後 5 年間でさらに 22 都市で展開する予定です。
カラニ氏は、The Sceneが直接の競合であるBucket ListersやSecret NYC、そしてレストラン予約アプリのOpenTableやResyと、ハイパーパーソナライゼーションによって差別化を図っていると考えています。また、The Sceneはクラブやその他のナイトライフアクティビティのカスタムレコメンデーションも提供しており、レストラン予約アプリよりも幅広い選択肢を提供しています。
「他のアプリでは、外出時にどんな雰囲気が好みか尋ねられることはありません。これは、常に同じ人気スポットを紹介するのではなく、需要を民主化することに重点を置いた、より優れたアルゴリズムです」とカラニ氏は付け加え、自身の経験に基づいて機械学習モデルのトレーニングデータを独自に作成し、モデルが自身の基準を満たす結果を提供するように微調整していると説明した。
アプリは現在機能が限られていますが、AIを活用した機能を段階的に導入していく予定です。例えば、The Sceneは「土曜日の午後7時にソーホーで4人でディナー」といった自然言語を理解するように訓練されたレコメンデーション検索エンジンを構築しています。このモデルは「ppl」が人を意味することを理解します。また、ユーザーのプライベートアシスタントとして機能し、パーソナライズされた会話体験を提供するAIコンシェルジュチャットボットも開発中です。Kalaniは最近、アプリ開発を支援するため、アルニーシュ・アイマ（最高技術責任者）とiOS開発者のアナガ・ジャヤプラカを採用しました。
The Scene は現在ブートストラップされていますが、近い将来に資金調達をしたいと考えています。
Lauren は TechCrunch でメディア、ストリーミング、アプリ、プラットフォームを担当しています。
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