Envoyは2013年、企業ごとの訪問者管理を現代風にすることを約束して設立されました。パンデミックが発生すると、同社はすぐに方針転換し、地域の規制、健康状態、ワクチン接種状況などの要素に基づいて、誰がオフィスに来られるかを管理するようになりました。
本日、同社はシステムの次のステップとして、高層ビルの全テナントを相互接続するビル管理システムを発表しました。最終的な目標は、顧客が既存のソフトウェア上にアドオンやカスタマイズを構築できる、ビル管理プラットフォーム全体を開発することです。
しかし、同社のCEOラリー・ガデア氏は、本日の発表は同社の将来のビジョンの基礎を築くものだと述べている。
「現在リリースしているのは、(最終的にお客様がプラットフォーム上にアプリを構築できるようになる前に)必須となる最初のステップです。つまり、建物内のすべてのテナントが同じソフトウェアを使用し、それらが相互に連携できるようにすることです。そして、このビジター向け製品でそれを実証しています。この製品では、すべてのテナントと階下のテナントを自動的に同期できるようになりました」とガデア氏は説明した。
変更を発表するブログ記事の中で、彼は新しいシステムを次のように説明した。
当社では、高層ビルに関してお客様が現在抱えている主な問題点のほとんどに対処し、誰にとっても物事をより簡単にしています。訪問者は二度とサインインする必要がなくなり、従業員がオフィスに送った招待状はビルのセキュリティ ロビーに即座に伝播され、招待状の変更はリアルタイムで同期され、回転式改札口やエレベーターのアクセス制御は自動的にプロビジョニングされるなど、さまざまな機能が実現します。
本日の発表以前は、Envoy は建物内の個々のテナントが訪問者を管理するのを支援することに重点を置いていましたが、Envoy Connect を使用すると、訪問者が来ることを警備員に明示的に伝えなくても、テナント、建物の所有者、階下の警備デスクが自動的に同期できるようになります。
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これらすべてが一元化されたダッシュボードで物件管理者に表示されるため、いつでもどのテナントが建物内にいるのかを簡単に確認して理解できるようになります。

同社はここ数年、デスクの割り当てを管理する「Desks」や、建物への配送を管理する「Deliveries」といった機能を追加してきましたが、これらは多くの点でオフィス環境の変化への対応と言えるでしょう。パンデミックの初期にはオフィスが閉鎖され、その後はアクセスが制限されましたが、ようやく平常に戻りつつある今日でも、ハイブリッドオフィスは依然として現実であり、建物内に誰がいるのかを把握することがこれまで以上に重要になっています。
大まかなビジョンとしては、Envoyがこれらのコンポーネントを自社で継続的に構築する必要はなく、顧客が必要な部分を自ら構築できるソフトウェア開発キットまたはAPIアクセスを提供するというものです。ただし、ガデア氏によると、それは1~2年先になる可能性があるとのことです。さらに同社は、最終的には、ビルのテナントやオーナーがプラットフォームを通じて管理し、変化する仕事の性質に対応できる、より流動的なオフィス環境を容易に構築できるようにしたいと考えています。これには、ビル内に必ずしも固定のスペースがなくても、デスクや会議室を予約したり、食べ物やコーヒーを注文したりすることが含まれる可能性があります。
今年初め、同社はブルックフィールドの投資部門であるブルックフィールド・グロースが主導する1億1,100万ドルの巨額戦略的投資を発表しました。この投資により、同社の評価額は14億ドルに達しました。なお、ブルックフィールドは不動産開発会社であることは注目に値します。
2018年に同社の4,300万ドルのシリーズBを主導したMenlo Venturesのマット・マーフィー氏は、本日の発表がEnvoyに資金が向けられる大きな理由だと語る。
「ConnectはEnvoyのマルチテナント製品であり、Brookfieldが1億1100万ドルのシリーズCを調達した主な原動力の一つでした。最終的には机、部屋、駐車場などのマーケットプレイスにつながる予定で、Connectはその大きな第一歩です」とマーフィー氏はTechCrunchに語った。
テクノロジー企業はオフィスのない未来にどう対処するのでしょうか?
ロン・ミラーは、TechCrunch の企業記者でした。
以前はEContent Magazineの寄稿編集者として長年活躍していました。CITEworld、DaniWeb、TechTarget、Internet Evolution、FierceContentManagementなどで定期的に記事を執筆していました。
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ロンは以前、Intronisの企業ブロガーとしてIT関連の記事を毎週1回執筆していました。Ness、Novell、IBM Mid-market Blogger Programなど、様々な企業ブログに寄稿しています。
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