開発者ポータルのコンセプトは、APIと社内外のシステム間の通信を構成および管理するために必要な技術情報を提供することです。当初、開発者ポータルは、APIを導入する企業にとってビジネス創出ツールとは考えられていませんでした。むしろ、API、SDK、その他のデジタルツールとそれらの管理者との間のインターフェースとして考えられていました。
しかし、時間が経つにつれて、開発者ポータルの多くの要素がパートナーとの摩擦を引き起こし、API を通じてデータを提供する企業のコストが上昇する結果となりました。
開発者ポータルに代わる代替オプションとして、ハイブリッド統合プラットフォーム (HIP) があります。これは、エコシステムを直接、効率的に、低コストで組み合わせることで、より多くのビジネスを生み出す可能性のあるシンプルなシステム接続ソリューションです。
開発者ポータルの潜在的な問題の修正
開発者ポータルにおける主な摩擦の原因は、ポータルの作成とサポートにかかる時間の長さです。APIを提供する企業が、連携するメンバーからのサポートを待つことで、統合が遅れてしまうことがよくあります。
成熟度の異なる段階にある消費者の需要を満たすには、API を提供する企業は、より多くのデータ、新しいビジネス ケース、さまざまなマッピングと変換を提供する必要があることに後から気付きました。
ポータルと API がシステムに適応したら、開発者ポータルで優れたユーザー エクスペリエンスを提供するには、次の 3 つの重要な要素が必要です。
- 完全かつ使いやすいドキュメント。
- 実行可能かつ効果的なソリューション オプション。
- 応答時間が早い。
開発者ポータルの実装は、多くの場合、個別かつ断片的なビジネス課題によって複雑化します。こうした課題を回避するには、実装プロセスを開始する前に、以下の点について検討する必要があります。
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- パートナー、サプライヤー、顧客とのつながりからビジネスが利益を得られることをどのように保証できますか?
- 効率性を高め、統合コストを削減し、技術的ソリューションの実装と導入時間を改善することは可能でしょうか?
- これまで利用できなかったデータやサービスが社内で利用可能になると、どのようにイノベーションが実現されるのでしょうか?
システム統合に取り組む際には、技術的な問題を簡素化したり排除したりする前に、まずビジネス成果を考慮したソリューションを開発することが不可欠です。予測された問題が実際に問題になる前に対処しても、時間の無駄になり、ビジネスの効率性と収益性を高めるという目標から逸脱するだけです。しかし、多くの場合、その逆の現象が見られます。企業は、問題が発生する前に対処することに時間をかけすぎているのです。
API ベンダーは医療業界のデータ問題を解決できるでしょうか?
ハイブリッド統合システムの利用が拡大するにつれ、導入の複雑さが大幅に軽減され、ユーザーエクスペリエンスが向上し、技術的な複雑さが最小限に抑えられると同時に、セキュリティも強化されることが証明されています。その結果、多くの組織がシステム接続の際にHIPの導入を検討しています。
オープン API はパートナーや顧客を獲得するのに十分効果的でしょうか?
この質問に答えるには、従来の方法で開発者ポータルを作成する場合の総コストを分析する必要があります。考慮すべき点は以下のとおりです。
- API のビジネス提案に関する教育資料を作成するためのコストと労力、および API に関する技術資料を作成するための労力。
- アクセス可能なテスト メカニズムを備えた API を作成する手順。
- 利用可能なさまざまな言語で電話をかけるプロセス（一部の言語は必ずしも使用されません）。
- さまざまな言語で SDK を開発し、互換性を維持する時間です。
- あらゆるものをサポートする能力。
- API ベースのソリューションの検索に携わる実際の人々をサポートするために、伝道者とビジネス開発者を雇う必要がありますか。
開発者ポータルを作成するための投資は、ポータルが当初意図したとおりに使用されない場合であっても、API エバンジェリストとビジネス開発者がユースケースに投資の価値があることを証明できるかどうかによって決まります。
例えば、銀行が融資を提供するためのAPIを作成したいとします。APIは、開発者ポータルに情報を提供し、ビジネスを促進するために、前述のすべての手順をクリアする必要があります。
すべてのドキュメントが作成され、APIがセットアップされ、テスト環境やその他の構成が確立されたら、銀行はAPIソリューションを作成するために開発者とパートナー企業を募集する必要があります。さらに、銀行のビジネス開発者は、APIを使用する顧客を見つける必要があります。
銀行の顧客が開発者ポータルに登録し、API、そのドキュメント、統合を構築するためのコードを調べたら、API が ERP、CRM、EDI などの内部システムとどのように接続されるかを理解する必要があります。
ハイブリッド統合プラットフォーム（HIP）は、パートナーを追加する際のストレスを軽減します。
ハイブリッド統合プラットフォーム（HIP）は、多様なアプリケーション、システム、サービス、データストアを接続する統合フローを開発、保護、管理することを可能にします。さらに、HIPは、多様な統合ユースケースの要件を満たすための迅速なAPI作成／構成とライフサイクル管理を可能にします。
最新の HIP は、ローコード コンセプトに基づく視覚的で直感的なインターフェイスも提供しており、ビジネス ケースを実装するすぐに使用できるコンポーネントによって統合の複雑さが軽減され、多くの統合タスクを達成するための労力が削減されます。
HIPは、メッセージキュー、サービスブローカー、ファイル管理といった従来の統合ランドスケープの主要機能を網羅し、置き換えるための最新のアーキテクチャを基盤として拡張性を実現します。HIPはアクセラレータとして機能し、開発チームは最も重要なビジネスニーズに集中できます。HIPを活用することで、セキュリティとデータ整合性を確保しながら、ポイントツーポイントの統合システムを構築し、ソリューション開発を加速できます。
市場投入までの時間を短縮し、収益を向上させながらビジネスをより効率的にします
多数のシステムを接続する際にHIPを検討する価値がある理由は数多くあります。効率性の向上と可視性の向上に加え、HIPには以下のようなメリットがあります。
- 多数の市場システムとの接続。
- シンプルで高速なデータ変換。
- 再利用可能な標準ドキュメント。
- エンドツーエンドのセキュリティ統合。
- ビジネス関係者による統合の採用状況をリアルタイムで表示します。
- 契約期間中は制限なくサポートと監視を行います。
- 統合を構成するための追加コストはかかりません。
- 最高クラスの建築実務に特化した事務所。
HIPの最も大きなメリットの一つは、再利用可能なカプセル化されたビジネスケースです。つまり、一度パッケージを作成すれば、他の多くのビジネスシチュエーションで再利用できるということです。例えば、学生向けローンを提供する場合、ローン提供のコンセプト、ロジック、コードを一度作成すれば、そのパッケージはERPを使用している他の教育グループでも再利用できます。
さらに、これらのパッケージを、API ではなくビジネス ケースのマーケットプレイスで、使用事例を持つ企業やパートナーに提供することもできます。
また、ビジネス開発者がすぐに使用できるパッケージを市場の他の企業やパートナーに提供できるため、パッケージによって組織の注目度も高まります。
APIエバンジェリストは、パートナーによるAPIの利用促進とサポートを担当します。しかし、パッケージアプローチでは、エバンジェリストは新たな役割を担い、パートナーがリアルタイムで新しいパッケージを作成できるようになります。例えば、開発者はHIP内で直接パッケージを作成しながら、個別のビジネスケースについて議論することができます。
サンドボックステスト環境を備えたパートナーは、あらゆるビジネスを加速させるパッケージをシミュレーションして作成できます。例えば、大学が学生に銀行を利用して授業料を支払うためのクレジットを提供したいと考えており、大学がERPシステムを導入している場合、
HIP はパッケージ、銀行、ERP を使用して接続を提供し、すでにテストされ承認されたロジックと組み込みセキュリティを提供します。
HIPの目的はAPIのアクセスポイントを排除することではなく、ビジネスの効率化に役立つ、すぐに使えるビジネスケースのマーケットプレイスを提供することです。HIPは、単一のオープンAPIではなく、標準的でありながら煩雑な方法でのシステム統合を必要とするグローバルエコシステムを考慮した、より広範なエンドツーエンドの視点を提供します。
HIP が提供するもう 1 つの利点は、企業がパートナー、顧客、収益源とやりとりする方法を変更できると同時に、開発者、API、アーキテクチャ、統合、潜在的な取引間の断絶を減らすことができることです。
最後に、HIPは、クラウドスケールですぐに利用可能なプロセス、ビジネスケース、セキュリティを備えたビジネスエコシステムを構築し、組織の構造を将来にわたって保護することを目的としています。HIPアプローチは、現在の開発者ポータルやAPIベースのモデルでは実現できないイノベーションの機会を提供します。
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