Apple、インド市場にストアアプリを導入

アップルは金曜日にインドで専用のアップルストアアプリを開始し、世界で最も人口の多い国での小売プレゼンスを深め、iPhoneメーカーとして高まる消費者需要の活用を目指している。

同社は声明で、インドのアップストアでダウンロード可能なこのアプリにより、顧客はパーソナライズされたショッピングの推奨を受けながらアップル製品を直接購入できると述べた。

このアプリを通じて、ユーザーはより強力なチップ、追加のメモリ、追加のストレージ（インドの顧客が長らく待ち望んでいた機能）でMacをカスタマイズしたり、購入した商品の配送や受け取りを手配したりすることもできる。

アップルはインドでの足場強化に取り組んでおり、2023年にはムンバイとデリーに初の実店舗をオープンしている。同社は今後、テックハブのバンガロール、プネ、そしてデリーとムンバイの他の地域にさらに4店舗をオープンする予定だ。（アップルは2020年にインドでオンラインストアを開設した。）

「アップルでは、​​お客様をすべての活動の中心に据えています。インドでさらに多くのユーザーにリーチし、つながりをさらに深めるために、Apple Storeアプリを導入できることを大変嬉しく思っています」と、アップルのオンライン小売部門責任者カレン・ラスムセン氏は声明で述べた。

アプリには、製品ごとのタブ、パーソナライズされたおすすめ、Appleスペシャリストによるオンラインセットアップセッションを含む購入後のサポートが用意されています。また、Apple Storeでの無料トレーニングセッションに申し込むことで、Appleの下取りやローンのオプションについて学ぶことができるほか、AirPodsやiPadなどのデバイスに8言語で無料の刻印サービスもご利用いただけます。

世界第2位のスマートフォン市場であるインドは、中国国外への製造拠点拡大を目指すAppleにとって、徐々に重要な地域となりつつある。同社は2017年にインドでiPhoneの組み立てを開始し、その後、Foxconnやインドの複合企業Tataなどのパートナーを通じて生産を拡大してきた。